Comment changer d'équipe ?
Rendez-vous dans Planning > Sélectionner une équipe :
Sélectionnez votre équipe dans la liste déroulante ou commencez à taper son nom.
L'affichage du planning se met à jour automatiquement.
⚠️ Si aucun salarié n'apparaît dans l'équipe, vérifiez qu'au moins un profil avec un contrat actif est rattaché à cette équipe.
Comment personnaliser l'affichage du planning ?
Rendez-vous dans Planning > Affichage pour activer ou désactiver ce qui apparaît dans votre vue :
Alertes de planification : met en évidence les conflits et dépassements.
Absences et disponibilités : affiche les absences posées.
Dispos : affiche les indisponibilités.
Shifts d'autres établissements : visible si le salarié est rattaché à plusieurs établissements.
Employés non-planifiés sur la semaine : fait apparaître les salariés sans shift sur la semaine.
Extras & intérimaires uniquement : filtre l'affichage sur ce type de profil.
Ligne des shifts non assignés : affiche les créneaux sans salarié attribué.
Compteur de repos compensateur : affiche le solde de repos compensateur.
Choix d'affichage des compteurs d'heures : choisir entre heures planifiées, heures réalisées et heures réalisées mensuelles. On vous en dit plus ici.
💡 Ces filtres d'affichage restent mémorisés sur sa propre session.
Pour filtrer l'affichage par étiquette ou par service, utilisez la barre de Filtres disponible en haut du planning.
Comment utiliser les outils du planning ?
Rendez-vous dans Planning > choisir votre équipe > Outils :
Téléchargez vos plannings (à la semaine) et feuilles de présence individuelles.
Dupliquez une semaine entière sur une autre période.
Supprimez plusieurs shifts ou absences en une seule action.
Envoyez les feuilles de présence pour signature électronique (disponible avec le plan People).
💡
Pour télécharger ou imprimer votre planning → consultez l'article dédié Comment télécharger ou imprimer le planning ?.
Pour envoyer les feuilles de présence en signature électronique → consultez l'article dédié Comment envoyer en signature électronique les feuilles de présence ?.
Quelles sont les vues disponibles dans le planning ?
Vue | Utilité |
Jour | Détail heure par heure et coupures. |
Employés (par défaut) | Vue hebdomadaire par salarié. |
Étiquettes | Répartition par poste/tâche. |
Mois | Vision globale avec ajout direct de shifts. |
Présences & Absences | Détail des heures et absences mensuelles. |
⚠️ La vue Présences & Absences (mensuelle) ne dispose pas de bouton d'export natif. Alternatives disponibles : impression via le navigateur (Ctrl+P) ou export des données structurées via Rapports > Exports.
Qui voit quoi sur le planning ?
La visibilité du planning dépend du rôle attribué dans Combo :
Employé : voit uniquement le planning des équipes auxquelles il est rattaché, une fois le planning publié.
Manager : voit et modifie le planning des équipes dont il est responsable.
Directeur : voit l'ensemble des équipes rattachées à ses établissements.
Admin / Owner : accède à tous les plannings du compte, tous établissements confondus.
Pour modifier la visibilité d'un salarié sur un planning, rendez-vous dans son Profil salarié > Planification et accès :
Cochez Afficher le salarié sur le planning pour le faire apparaître sur le planning aux dates de son contrat.
Ajoutez des établissements secondaires pour lui donner accès à d'autres plannings.
Activez Accès généralisé pour lui ouvrir l'accès à tous les établissements du compte.
Pour en savoir plus sur la gestion des rôles → consultez l'article Comment choisir les rôles sur Combo ?
FAQ
Un manager peut-il voir les plannings d'autres établissements que les siens ?
Un manager peut-il voir les plannings d'autres établissements que les siens ?
Non, un manager ne voit que les équipes dont il est responsable. Pour élargir son périmètre, un Admin doit modifier son rôle dans son profil > Rôles et permissions.
Peut-on filtrer le planning par étiquette ou par service ?
Peut-on filtrer le planning par étiquette ou par service ?
Oui, utilisez la barre de Filtres disponible en haut de la vue planning pour filtrer par "Vue par étiquettes".
Comment exporter le planning mensuel Présences & Absences ?
Comment exporter le planning mensuel Présences & Absences ?
Il n'existe pas de bouton d'export natif pour cette vue. Utilisez l'impression navigateur (Ctrl+P) ou exportez les données structurées via Rapports > Exports.
Un salarié n'est plus visible sur le planning après une modification de contrat. Pourquoi ?
Un salarié n'est plus visible sur le planning après une modification de contrat. Pourquoi ?
Si le contrat a été modifié ou clôturé, le salarié peut disparaître du planning sur les périodes non couvertes. Vérifiez les dates du contrat actif dans son profil et que l'option Afficher le salarié sur le planning est cochée.
Pourquoi un salarié n'apparaît-il pas sur mon planning ?
Pourquoi un salarié n'apparaît-il pas sur mon planning ?
Vérifiez que le salarié est bien rattaché à cette équipe dans son Profil salarié > Planification et accès. Vérifiez que son contrat est actif sur la période affichée (un contrat non démarré ou clôturé n'apparaît pas). Vérifiez que l'option Afficher le salarié sur le planning est bien cochée dans son profil. Vérifiez qu'aucun filtre actif ne masque le salarié.



