Prérequis :
Rôle requis : Propriétaire, Admin ou Directeur.
Droits & permissions : Un Directeur ne peut attribuer que des rôles inférieurs au sien. Un Admin ne peut attribuer que des rôles inférieurs au sien.
Accès : Réservé aux clients ayant accès à la bêta des nouveaux droits et permissions.
Quels sont les rôles disponibles sur Combo ?
Combo propose jusqu'à 10 rôles hiérarchisés :
Employé standard / Employé avancé
Manager restreint / Manager standard / Manager avancé
Directeur standard / Directeur avancée
RH
Admin
Propriétaire
Les rôles standard sont actifs par défaut sur votre compte. Les rôles avancés et spécialisés sont inclus dans le plan People et doivent être activés au préalable dans Configuration > Rôles et permissions.
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Le rôle Propriétaire est unique. Pour en changer, demandez à contacter notre équipe support via la bulle d'aide.
Les rôles Employé, Manager et Directeur ne peuvent pas accéder à un profil d'un rôle égal ou supérieur au leur.
Un Admin peut visualiser l'ensemble des profils, sans pouvoir modifier un profil avec un rôle égal ou supérieur.
Seul le Propriétaire peut modifier l'ensemble des profils du compte.
Comment attribuer ou modifier le rôle d'un utilisateur ?
Rendez-vous dans Équipe > profil du salarié > section Planification et accès :
Cliquez sur Modifier en haut à droite de la section Planification et accès.
Dans le tableau des établissements, repérez l'établissement concerné.
Cliquez sur le menu déroulant dans la colonne Rôle pour sélectionner le rôle souhaité.
Validez les modifications.
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Vous ne pouvez pas attribuer un rôle supérieur au vôtre.
Vous ne pouvez pas rétrograder un rôle égal ou supérieur au vôtre.
Un Admin ne peut pas rétrograder l'accès d'un autre Admin ou accéder à ses informations.
Un profil ne peut pas avoir le même rôle que celui de son responsable hiérarchique.
Comment attribuer un rôle différent par établissement ?
Si le salarié est rattaché à plusieurs établissements, il est possible de lui attribuer un rôle distinct pour chacun d'eux. Chaque ligne du tableau des établissements dispose de son propre menu Rôle.
FAQ
Comment activer un rôle avancé ou spécialisé non visible dans le menu ?
Comment activer un rôle avancé ou spécialisé non visible dans le menu ?
Ces rôles (RH, Directeur avancé, Manager avancé, Manager restreint, Employé avancé) nécessitent d'être activés au préalable dans Configuration > Rôles et permissions via Activer le rôle. Ils sont inclus dans le plan People.
Où changer le propriétaire du compte ?
Où changer le propriétaire du compte ?
Le changement de propriétaire ne s'effectue pas depuis le profil salarié. Demandez à contacter notre équipe support via la bulle d'aide. Seul un Admin peut être promu Propriétaire.
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer le nouveau rôle d'un salarié ?
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer le nouveau rôle d'un salarié ?
Si le rôle sélectionné est identique à celui de son responsable hiérarchique, Combo bloque la validation. Modifiez d'abord le responsable hiérarchique dans la section Informations RH du profil, puis revenez attribuer le rôle.