Prérequis :
Rôle requis : Manager ou Admin.
Module : Planning activé sur votre établissement.
Comment dupliquer ou déplacer un shift rapidement ?
Rendez-vous dans Planning > sélectionnez une équipe :
Cliquez sur le shift à copier ou déplacer.
Maintenez le clic et glissez-le vers l'emplacement souhaité :
Relâchez sur le côté gauche de la case cible pour déplacer le shift.
Relâchez sur le côté droit de la case cible pour dupliquer le shift.
💡
Le glisser-déposer n'est pas compatible avec Mozilla Firefox. Dans ce cas, utilisez l'Action Bar : sélectionnez le shift > Copier > positionnez-vous sur le salarié cible > Coller.
Les shifts non assignés peuvent être glissés un par un. Si vous souhaitez les assigner en masse, vous pouvez suivre notre article ici. 👈
Pour supprimer un shift, glissez-le directement vers l'icône Corbeille en bas de l'écran.
Comment créer et utiliser ses shifts favoris ?
Les favoris permettent de sauvegarder vos shifts récurrents et de les placer en un glisser-déposer, sans les recréer à chaque fois.
Rendez-vous dans Planning > sélectionnez une équipe :
Cliquez sur l'icône Étoile pour ouvrir la barre des favoris.
Glissez un shift existant depuis le planning vers la barre pour l'y enregistrer.
Ou cliquez sur le rectangle + dans la barre pour créer un shift favori de zéro.
Pour planifier un favori, glissez-le depuis la barre vers le salarié et le jour souhaités.
💡
Les favoris sont propres à chaque équipe : ils ne se partagent pas entre équipes.
Par défaut, seul le repos hebdomadaire est présent en absence dans la barre des favoris.
Les pauses et repas inclus dans un shift sont automatiquement conservés dans le favori correspondant.
Réorganisez l'ordre des favoris en les faisant glisser dans la barre.
Comment dupliquer une semaine entière ?
Rendez-vous dans Planning > Outils > Dupliquer une semaine :
Choisissez si la duplication s'applique à toute l'équipe ou à certains salariés uniquement.
Sélectionnez les semaines de destination (jusqu'à 7 semaines dans le futur).
Cliquez sur Suivant.
Choisissez le comportement en cas de conflit :
Réassigner automatiquement : si un shift entre en conflit alors il est attribué automatiquement à un employé disponible.
Désassigner en cas de conflit (option par défaut) : si un salarié est absent ou son contrat terminé, les shifts concernés sont automatiquement désassignés.
Dupliquer sans tenir compte des conflits : recopie le planning tel quel, même si un salarié est absent (le shift sera alors supprimé automatiquement).
Tout désassigner : conserve la structure horaire mais supprime toutes les assignations pour une redistribution manuelle.
💡
La duplication s'effectue semaine par semaine uniquement — il n'est pas possible d'enregistrer un cycle de plusieurs semaines types ni de dupliquer plusieurs semaines en une seule opération.
L'horizon maximum est de 7 semaines dans le futur.
La duplication vers une semaine passée n'est pas possible. Demandez à contacter le support pour ce cas.
Si la duplication est bloquée, vérifiez si un salarié a un contrat se terminant sur la période cible : désélectionnez-le avant de lancer la duplication.
Comment utiliser la barre d'action et les raccourcis clavier ?
La barre d'action et les raccourcis clavier permettent de copier, couper, coller et supprimer plusieurs shifts à la fois, ou de les désassigner en une seule action.
Avec la souris (barre d'action)
Rendez-vous dans Planning :
Sélectionnez un ou plusieurs shifts en cliquant dessus à la souris.
Dans le menu sombre qui s'affiche, choisissez Copier, Couper, Supprimer ou Désassigner.
Positionnez-vous sur la journée ou le salarié cible.
Collez les shifts sélectionnés.
Avec le clavier (raccourcis)
Rendez-vous dans Planning :
Positionnez-vous sur une journée à l'aide des touches ↑ ↓ → ←.
Sélectionnez les shifts souhaités, puis appliquez les raccourcis ci-dessous.
💡
⌘+C (Mac) / Ctrl+C (Windows) : Copier les shifts sélectionnés.
⌘+X / Ctrl+X : Couper les shifts sélectionnés.
⌘+V / Ctrl+V : Coller les shifts sélectionnés.
⌘+⌫ / Ctrl+Suppr : Supprimer les shifts sélectionnés.
⌘+E / Ctrl+E : Valider ou invalider les shifts sélectionnés.
Esc : Annuler la sélection en cours.
⌥+← / Alt+← : Naviguer vers la semaine précédente.
⌥+→ / Alt+→ : Naviguer vers la semaine suivante.
Comment supprimer plusieurs shifts en une seule action ?
Via le menu Outils
Rendez-vous dans Planning > Outils > Supprimer des shifts :
Sélectionnez individuellement les shifts à supprimer, ou choisissez de supprimer tous les shifts d'un salarié, tous les shifts d'une journée ou l'ensemble de la semaine.
Cliquez sur Supprimer dans la barre qui s'affiche.
Via la barre d'action
Rendez-vous dans Planning :
Cliquez sur un ou plusieurs shifts pour les sélectionner.
Dans la barre d'action sombre qui s'affiche, cliquez sur Supprimer.
Ou utilisez le raccourci clavier ⌘+⌫ (Mac) / Ctrl+Suppr (Windows) pour supprimer les shifts sélectionnés directement.
FAQ
Les shifts favoris sont-ils partagés entre toutes les équipes de l'établissement ?
Les shifts favoris sont-ils partagés entre toutes les équipes de l'établissement ?
Non. Les favoris sont propres à chaque équipe et ne se synchronisent pas entre équipes.
Puis-je dupliquer un cycle de 4 semaines types en une seule opération ?
Puis-je dupliquer un cycle de 4 semaines types en une seule opération ?
Non. La duplication s'effectue uniquement semaine par semaine, avec un horizon maximum de 7 semaines dans le futur. Il n'existe pas de fonction "matrice de cycle" dans Combo.
Puis-je dupliquer une semaine vers le passé ?
Puis-je dupliquer une semaine vers le passé ?
Non. La duplication ne fonctionne que vers le futur. Demandez à contacter notre équipe support pour intervenir sur une semaine passée.
La duplication est bloquée, que faire ?
La duplication est bloquée, que faire ?
Vérifiez si un salarié a un contrat se terminant sur la période cible. Désélectionnez ce salarié avant de relancer la duplication.
Que se passe-t-il si je choisis "Dupliquer sans tenir compte des conflits" lors de la duplication et qu'un salarié est absent ?
Que se passe-t-il si je choisis "Dupliquer sans tenir compte des conflits" lors de la duplication et qu'un salarié est absent ?
Le shift est recopié tel quel, mais s'il entre en conflit avec une absence, il sera désassigné automatiquement.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas, que faire ?
Le glisser-déposer ne fonctionne pas, que faire ?
Dans ce cas, utilisez la barre d'action : sélectionnez le shift > Copier > positionnez-vous sur le salarié cible > Coller.
Comment valider plusieurs shifts en même temps ?
Comment valider plusieurs shifts en même temps ?
Sélectionnez les shifts souhaités puis appuyez sur ⌘+E (Mac) ou Ctrl+E (Windows).
Puis-je modifier l'étiquette de plusieurs shifts en même temps ?
Puis-je modifier l'étiquette de plusieurs shifts en même temps ?
Non. La modification d'étiquette en masse n'est pas disponible dans Combo. L'opération doit être faite shift par shift.
Les raccourcis clavier fonctionnent-ils sur Windows ?
Les raccourcis clavier fonctionnent-ils sur Windows ?
Oui. Remplacez ⌘ (Mac) par Ctrl (Windows) et ⌥ (Mac) par Alt (Windows).