Comment transférer un shift d’une équipe à une autre ?

Prérequis :

Rôle requis : Manager, Directeur, Admin ou Propriétaire.
Droits & permissions : Avoir accès aux deux équipes concernées (origine et destination).
Configuration préalable : Le salarié doit être planifiable sur les deux équipes — voir la section ci-dessous si ce n'est pas encore le cas.
Statut du shift : Le planning doit être publié et le shift ne doit pas encore avoir commencé.

Comment rendre un salarié planifiable sur l'équipe de destination ?

Cette étape est indispensable avant tout transfert : un salarié invisible dans le planning d'une équipe n'y est tout simplement pas déclaré comme planifiable. Deux parcours sont possibles.

Parcours 1 — Depuis la modale de création du contrat si le contrat est à venir :

Rendez-vous dans le Profil du salarié > Contrats lors de la création ou de la modification d'un contrat à venir :

Sélectionnez l'établissement de destination directement au niveau du champ "Établissement par défaut".
Cliquez sur Enregistrer.

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Le rôle de l'établissement ajouté depuis la modale est repris par défaut depuis l'établissement de rattachement.
Le champ Rôle peut être temporairement vide le temps de la synchronisation — ce comportement est normal.

Parcours 2 — Depuis Planification et accès (ajout ultérieur) :

Rendez-vous dans le Profil du salarié, onglet Planification et accès :

Cliquez sur Modifier.
Ajoutez l'établissement de destination en établissement secondaire.
Cochez Accès et Planifiable pour cet établissement dans le tableau.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡

Si l'option Accès généralisé est active sur le compte, le rôle est automatiquement hérité de l'établissement de rattachement sur tous les établissements secondaires. Le champ Rôle n'est alors pas modifiable — il n'est pas nécessaire de le renseigner manuellement.
Si le salarié n'apparaît pas dans le planning d'une équipe, vérifiez en priorité que son établissement est bien coché dans la section Planification et accès.

Comment déplacer le shift dans le planning ?

Une fois le salarié planifiable sur les deux équipes, rendez-vous dans Planning, à la semaine du shift concerné :

Cliquez sur le shift à déplacer.
En bas de la fenêtre, cliquez sur "Déplacer ce shift sur une autre équipe".
Sélectionnez l'équipe de destination.
Sélectionnez l'étiquette correspondante (poste, fonction, etc.).
Cliquez sur Enregistrer.

Comment gérer les shifts lors d'un changement de contrat ?

Modifier l'équipe d'un salarié via un avenant ne déplace pas automatiquement les shifts déjà planifiés vers la nouvelle équipe. Deux actions complémentaires sont nécessaires.

Étape 1 — Mettre à jour le contrat :

Avant de mettre à jour le contrat, déverrouillez les périodes de paie inclues du premier jour du contrat travaillé à aujourd'hui.

Rendez-vous dans le Profil du salarié, section Contrats :

Cliquez sur Actions > Déclarer un changement > Rectifier des informations du contrat.
Modifiez le champ Équipe par défaut.
Enregistrez les modifications.

Étape 2 — Traiter les shifts existants :

Déplacez les shifts à venir vers la nouvelle équipe en suivant la procédure ci-dessus.
Pour les shifts passés ou en cours, recréez-les directement dans la nouvelle équipe.

💡 Pourquoi certains shifts ne peuvent pas être transférés ?

Les shifts passés ou en cours ne sont plus modifiables ni déplaçables.

Il n'est pas possible de supprimer un shift depuis un établissement différent de celui sur lequel il a été créé. Dans ce cas, la seule solution est de recréer le shift directement dans la bonne équipe. Le shift d'origine devra être supprimé depuis l'équipe sur laquelle il a été créé.

FAQ

Comment affecter un salarié à plusieurs équipes simultanément ?

Rendez-vous dans le Profil du salarié, onglet Planification et accès, cliquez sur Modifier et ajoutez toutes les équipes souhaitées en établissements secondaires, puis cliquez sur Enregistrer les modifications. Le salarié sera alors planifiable sur chacune d'elles.

Le bouton "Déplacer ce shift sur une autre équipe" n'apparaît pas — pourquoi ?

Deux causes possibles : le shift a déjà commencé ou est terminé, ou le salarié n'est pas encore planifiable sur l'équipe de destination. Vérifiez d'abord la section Planification et accès dans son profil.

Peut-on transférer un shift si le planning n'est pas publié ?

Le planning doit impérativement être publié pour que l'option de transfert soit disponible.

Pourquoi le champ Rôle est-il grisé sur l'établissement secondaire ?

Si l'option Accès généralisé est active, le rôle est hérité automatiquement de l'établissement de rattachement. Le champ n'est pas modifiable dans ce cas — aucune action n'est requise.