Comment transférer un shift d’une équipe à une autre ?

Prérequis :

Rôle requis : Être Manager, Directeur, Admin, Propriétaire.
Droits & permissions : Avoir accès aux deux équipes concernées (origine et destination).
Configuration préalable : Le salarié doit être planifiable sur les deux équipes — voir la section ci-dessous si ce n'est pas encore le cas.
Statut du shift : Le planning doit être publié et le shift ne doit pas encore avoir commencé.

Comment rendre un salarié planifiable sur une équipe ?

Cette étape est indispensable avant tout transfert : un salarié invisible dans le planning d'une équipe n'y est tout simplement pas déclaré comme planifiable.

Rendez-vous dans le Profil du salarié :

Cliquez sur l'onglet Planification et accès.
Dans la section Planification et accès, cliquez sur Modifier.
Ajoutez l'établissement de destination en établissement secondaire.
Renseignez le rôle du collaborateur au sein de cet établissement secondaire dans le tableau.
Cochez "Accès" et "Planifiable" pour l'établissement secondaire dans le tableau.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡 Si le salarié n'apparaît pas dans le planning d'une équipe, vérifiez en priorité que son équipe est bien cochée dans cette section.

Comment déplacer le shift dans le planning ?

Une fois le salarié planifiable sur les deux équipes, rendez-vous dans Planning, à la semaine du shift concerné :

Cliquez sur le shift à déplacer.
En bas de la fenêtre, cliquez sur "Déplacer ce shift sur une autre équipe".
Sélectionnez l'équipe de destination.
Sélectionnez l'étiquette correspondante (poste, fonction, etc.).
Cliquez sur Enregistrer.

Comment gérer les shifts lors d'un changement de contrat ?

Modifier l'équipe d'un salarié via un avenant ne déplace pas automatiquement les shifts déjà planifiés vers la nouvelle équipe. Deux actions complémentaires sont nécessaires.

Étape 1 — Mettre à jour le contrat :

Avant de mettre à jour le contrat, déverrouillez les périodes de paie inclues du premier jour du contrat travaillé à aujourd'hui.

Rendez-vous dans le Profil du salarié, section Contrats :

Cliquez sur Actions > Déclarer un changement > Rectifier des informations du contrat.
Modifiez le champ Équipe par défaut.
Enregistrez les modifications.

Étape 2 — Traiter les shifts existants :

Déplacez les shifts à venir vers la nouvelle équipe en suivant la procédure ci-dessus.
Pour les shifts passés ou en cours, recréez-les directement dans la nouvelle équipe.

Pourquoi certains shifts ne peuvent pas être transférés ?

Les shifts passés ou en cours ne sont plus modifiables ni déplaçables.

Il n'est pas possible de supprimer un shift depuis un établissement différent de celui sur lequel il a été créé. Dans ce cas, la seule solution est de recréer le shift directement dans la bonne équipe. Le shift d'origine devra être supprimé depuis l'équipe sur laquelle il a été créé.

FAQ

Comment affecter un salarié à plusieurs équipes simultanément ?

Dans le Profil du salarié, onglet Planification et accès, cliquez sur Modifier et ajoutez toutes les équipes souhaitées en établissements secondaires, puis cliquez sur Enregistrer les modifications. Le salarié sera alors planifiable sur chacune d'elles.

Le bouton "Déplacer ce shift sur une autre équipe" n'apparaît pas — pourquoi ?

Deux causes possibles : le shift a déjà commencé ou est terminé, ou le salarié n'est pas encore planifiable sur l'équipe de destination. Vérifiez d'abord la section Planification et accès dans son profil.

Peut-on transférer un shift si le planning n'est pas publié ?

Le planning doit impérativement être publié pour que l'option de transfert soit disponible.