Comment fonctionne le système d'étiquettes ?
Une étiquette représente un rôle, une tâche, un poste ou une compétence au sein de l'équipe (ex. : Cuisine, Salle, Bar, Caisse).
Deux niveaux de priorité existent :
Étiquette principale : rôle habituel du salarié. Le moteur l'assigne en priorité sur les shifts portant cette étiquette.
Étiquette secondaire : rôle de renfort. Utilisée uniquement en dernier recours, si aucun profil principal n'est disponible.
⚠️ Un salarié sans étiquette correspondant au rôle d'un shift ne sera pas assigné automatiquement à ce shift.
Comment modifier les étiquettes d'un salarié ?
Rendez-vous dans le profil de votre collaborateur > onglet Planification et accès :
Cliquez sur Modifier dans le bloc "Planification et accès"
(Optionnel) Sélectionnez des établissements secondaires si le salarié peut y être planifié.
Si le salarié est planifiable sur une équipe, configurez ses étiquettes de planification intelligente :
S'il n'a pas encore d'étiquettes : cliquez sur Ajouter des étiquettes.
S'il en a déjà : cliquez sur le stylo à droite pour les modifier.
Glissez les étiquettes dans les blocs Prioritaires ou Secondaires, puis cliquez sur Valider.
L'étiquette prioritaire correspond à ce que le salarié fait habituellement. Le moteur l'assigne en priorité sur les shifts portant cette étiquette.
L'étiquette secondaire correspond à ce que le salarié peut faire en renfort ou de façon occasionnelle. Le moteur l'utilise si nécessaire, mais avec une préférence négative. Il cherchera à l'éviter sauf si c'est le meilleur compromis disponible.
Cliquez sur Enregistrer les modifications pour sauvegarder l'ensemble des changements du bloc.
💡
Un salarié doit être planifiable sur une équipe pour pouvoir configurer ses étiquettes de planification intelligente.
L'ordre des étiquettes au sein d'un même bloc n'a pas d'importance : une étiquette en première position dans le bloc Prioritaire n'est pas favorisée par rapport à la deuxième.
FAQ
Un salarié peut-il avoir plusieurs étiquettes principales ?
Un salarié peut-il avoir plusieurs étiquettes principales ?
Oui, un salarié peut avoir plusieurs étiquettes principales, chacune correspondant à un rôle différent.
Que se passe-t-il si un salarié n'a aucune étiquette ?
Que se passe-t-il si un salarié n'a aucune étiquette ?
Le moteur de planning prédictif ne l'assigne à aucun shift automatiquement. Il faut impérativement lui attribuer au moins une étiquette.
La suppression d'une étiquette est-elle rétroactive ?
La suppression d'une étiquette est-elle rétroactive ?
Non, la suppression d'une étiquette n'affecte pas les shifts déjà planifiés. Elle s'applique uniquement aux futures assignations automatiques.
Les étiquettes sont-elles configurées par établissement ou de façon globale ?
Les étiquettes sont-elles configurées par établissement ou de façon globale ?
Les étiquettes sont configurées par établissement et par équipe, depuis la fiche collaborateur.
Prérequis
Disposer d'un accès Propriétaire, Admin, Directeur ou Manager avec droits d'édition des fiches collaborateurs.
Le module Planning prédictif doit être activé pour que les étiquettes influencent les assignations automatiques.