Pourquoi privilégier la désactivation du profil ?
En tant qu’employeur, vous devez conserver les informations du salarié dans le registre unique du personnel pendant 5 ans après son départ.
Or, supprimer un profil entraîne la perte définitive de toutes ses données (historique, plannings, compteurs, registre). C’est pourquoi la désactivation est la solution à privilégier.
Comment désactiver le compte d’un salarié ?
La désactivation du profil s'accompagne souvent de la fin de contrat de votre salarié. On vous en dit plus ici 👈
Depuis le profil du salarié :
Allez dans Rôle et permissions
Décochez Le salarié peut accéder à son compte Combo
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En cas de retour du salarié ou d’erreur, il suffit de recocher l’option pour réactiver son profil.
Lorsqu’un salarié est inactif :
Il ne peut plus se connecter à Combo
Il ne reçoit plus les messages envoyés
Il disparaît de la liste des salariés actifs, mais reste visible dans la liste des inactifs
Il continue de figurer dans le registre unique du personnel
Quand supprimer définitivement un profil ?
La suppression doit rester exceptionnelle (doublon, embauche annulée). Elle est définitive et irréversible. Elle est réservée aux admins et directeurs disposant des droits nécessaires.
Depuis le profil du salarié :
Allez dans Rôle et permissions
Cliquez sur Supprimer le compte (tout en bas)
Confirmez la suppression