¿Cómo validar o corregir las horas de un turno?
Diríjase a la planificación publicada :
Haga clic en el turno a validar.
Compruebe las horas realizadas por el empleado — pueden haber sido declaradas o registradas mediante fichaje si la opción está activada en la configuración.
Corrija si es necesario los horarios realizados, los descansos y comidas, o la etiqueta del turno.
Añada un comentario (opcional).
Marque Deducción salarial si desea descontar el retraso de la nómina (opcional).
Haga clic en Validar.
💡 La jornada debe haber concluido para poder validar los turnos, y un turno no puede validarse si la planificación aún no ha sido publicada.
¿Cómo validar varios turnos simultáneamente?
Diríjase a la planificación publicada :
Marque la casilla junto al nombre de un empleado para seleccionar todos sus turnos.
Marque la casilla en la parte inferior derecha de un día para seleccionar todos los turnos de esa jornada.
Seleccione varios días para cubrir toda la semana.
Desmarque los turnos que desee excluir si es necesario.
Haga clic en Validar.
¿Cómo interpretar los códigos de color de los turnos?
El código de color del turno refleja su estado de validación y la desviación entre lo planificado y lo realizado :
Apariencia del turno | Significado | Acción recomendada |
Fondo claro + ☑️ en la parte inferior derecha | Horas validadas por el manager. Si existe una desviación entre lo planificado y lo real, se muestra a la derecha. | No se requiere ninguna acción. |
Fondo gris sin ☑️ | Horas declaradas por el empleado, con desviación respecto a lo planificado — aún no están validadas. | Compruebe las horas declaradas, modifique si es necesario y, a continuación, valide. |
Fondo gris + ☑️ en la parte inferior derecha | Horas declaradas por el empleado y validadas por el manager, con desviación entre lo planificado y lo real. | Compruebe la desviación y corrija si es necesario antes del export de nómina. |
Fondo claro, sin ☑️ | Turno iniciado o finalizado — las horas aún no están validadas. | Compruebe las horas realizadas, modifique si es necesario y, a continuación, valide. |
Sin fondo | Turno aún no iniciado. | No es posible validar hasta que el turno haya tenido lugar. |
💡 Si se aplica una deducción salarial cuando existe una desviación entre lo planificado y lo real, este icono es visible en el turno.
¿Cómo interpretar los pictogramas de fichaje de los empleados?
El icono turno no planificado indica que el empleado ha fichado un turno que no estaba previsto en la planificación.
El icono horas declaradas indica que el empleado ha introducido sus horas reales en el turno.
¿Cuáles son los impactos de la validación en la nómina?
La validación de las horas reales tiene un impacto directo en varios elementos de la nómina.
Impacto en los contadores de horas :
Las horas validadas alimentan el total de horas trabajadas, así como las horas extraordinarias, complementarias o las horas no realizadas. Estas se calculan semanalmente y se constatan el domingo por la noche.
Solo las horas validadas por el manager, el director o el administrador son vinculantes.
Impacto en el export de nómina :
Una vez validados los turnos, las horas tomadas en cuenta en su informe de nómina se determinan según el siguiente orden de prioridad :
Situación | Horas retenidas para la nómina |
Turno validado | La validación del manager/director/administrador prevalece. |
Turno no validado | Se retienen las horas declaradas o fichadas por el empleado (según la configuración del sistema de fichaje). |
Sin fichaje ni declaración | Se utilizan las horas planificadas. |
Validar con o sin desviación — diferencia para la nómina :
La desviación entre lo planificado y lo real es visible en el recuadro negro a la derecha de los horarios del turno. Al validar las horas, puede elegir deducir o no el retraso del salario, o indicar una ausencia injustificada con o sin deducción salarial en caso de salida anticipada.
Las desviaciones se tienen en cuenta en su informe de nómina, así como las deducciones salariales, si han sido aplicadas.
💡 Para acceder al export de nómina una vez validadas sus horas, consulte el artículo ¿Cómo exportar tus datos en Combo?
¿Por qué es imposible validar un turno?
Varias situaciones pueden bloquear la validación :
Planificación no publicada → Publique la planificación antes de intentar una validación.
Jornada aún no concluida → La validación solo es posible una vez que el turno ha finalizado.
Período de nómina bloqueado → El período de nómina asociado está cerrado. Desbloquee el período desde Configuración > Nómina > Períodos de nómina — si no dispone de los accesos, contacte con un perfil Administrador.
Permisos insuficientes → No puede validar los turnos de su planificación. Si no dispone de los accesos, contacte con un perfil Administrador.
FAQ
No veo el botón Validar en el turno. ¿Qué debo hacer?
No veo el botón Validar en el turno. ¿Qué debo hacer?
Compruebe que su rol es Manager, Director, Administrador, RR.HH. o Propietario y que el permiso de validación está activado en su perfil. Si no dispone de los accesos, contacte con un perfil Administrador.
El período de nómina está bloqueado — no puedo validar. ¿Cómo desbloquear la situación?
El período de nómina está bloqueado — no puedo validar. ¿Cómo desbloquear la situación?
Diríjase a Configuración > Nómina > Períodos de nómina, seleccione el período correspondiente y desbloquéelo. Si no dispone de los accesos, contacte con un perfil Administrador.
Mi turno termina a las 23:45 pero el empleado finalizó a las 00:15 — ¿puede declarar sus horas reales?
Mi turno termina a las 23:45 pero el empleado finalizó a las 00:15 — ¿puede declarar sus horas reales?
Sí, absolutamente. El empleado puede declarar horas que se extiendan al día siguiente.
¿Un turno no validado se tiene en cuenta para la nómina?
¿Un turno no validado se tiene en cuenta para la nómina?
Sí. Si el turno no está validado, se retienen las horas declaradas o fichadas por el empleado. En ausencia de declaración o fichaje, se aplican las horas planificadas.
¿Las horas validadas aparecen en el export de nómina?
¿Las horas validadas aparecen en el export de nómina?
Sí. En cuanto un turno está validado, las horas correspondientes son las tomadas en cuenta en su informe de nómina y alimentan el total de horas trabajadas, así como las horas extraordinarias, complementarias o no realizadas.