Requisitos previos :
Rol requerido : Manager, Director, Admin o Propietario.
Derechos y permisos : Tener acceso a los dos equipos implicados (origen y destino).
Configuración previa : El empleado debe poder ser planificado en los dos equipos — consulta la sección siguiente si aún no es el caso.
Estado del turno : El planning debe estar publicado y el turno no debe haber comenzado todavía.
¿Cómo hacer que un empleado sea planificable en el equipo de destino?
Este paso es indispensable antes de cualquier transferencia: un empleado que no aparece en el planning de un equipo simplemente no está declarado como planificable en él. Existen dos recorridos posibles.
Opción 1 — Desde la ventana de creación del contrato :
Dirígete al Perfil del empleado > Contratos al crear o modificar un contrato :
Selecciona el establecimiento de destino directamente en la ventana de creación del contrato.
Marca la casilla Planificable para ese establecimiento.
Haz clic en Guardar.
💡
El rol del establecimiento añadido desde la ventana se toma por defecto del establecimiento de referencia.
El campo Rol puede aparecer temporalmente vacío durante la sincronización — este comportamiento es normal.
Opción 2 — Desde Planificación y accesos (adición posterior) :
Dirígete al Perfil del empleado, pestaña Planificación y accesos :
Haz clic en Modificar.
Añade el establecimiento de destino como establecimiento secundario.
Marca Acceso y Planificable para ese establecimiento en la tabla.
Haz clic en Guardar los cambios.
💡
Si la opción Acceso generalizado está activa en la cuenta, el rol se hereda automáticamente del establecimiento de referencia en todos los establecimientos secundarios. El campo Rol no es entonces modificable — no es necesario completarlo manualmente.
Si el empleado no aparece en el planning de un equipo, comprueba en primer lugar que su establecimiento está bien marcado en la sección Planificación y accesos.
¿Cómo mover el turno en el planning?
Una vez que el empleado es planificable en los dos equipos, dirígete a Planning, en la semana del turno correspondiente :
Haz clic en el turno que deseas mover.
En la parte inferior de la ventana, haz clic en "Mover este turno a otro equipo".
Selecciona el equipo de destino.
Selecciona la etiqueta correspondiente (puesto, función, etc.).
Haz clic en Guardar.
¿Cómo gestionar los turnos al modificar un contrato?
Modificar el equipo de un empleado mediante una addenda no desplaza automáticamente los turnos ya planificados hacia el nuevo equipo. Son necesarias dos acciones complementarias.
Paso 1 — Actualizar el contrato :
Antes de actualizar el contrato, desbloquea los períodos de nómina comprendidos desde el primer día trabajado hasta hoy.
Dirígete al Perfil del empleado, sección Contratos :
Haz clic en Acciones > Declarar un cambio > Rectificar información del contrato.
Modifica el campo Equipo por defecto.
Haz clic en Guardar los cambios.
Paso 2 — Gestionar los turnos existentes :
Mueve los turnos próximos al nuevo equipo siguiendo el procedimiento anterior.
Para los turnos pasados o en curso, vuelve a crearlos directamente en el nuevo equipo.
💡 ¿Por qué algunos turnos no pueden transferirse?
Los turnos pasados o en curso ya no son modificables ni desplazables. No es posible eliminar un turno desde un establecimiento diferente al que fue creado. En ese caso, la única solución es volver a crear el turno directamente en el equipo correcto. El turno original deberá eliminarse desde el equipo en el que fue creado.
FAQ
¿Cómo asignar un empleado a varios equipos simultáneamente?
¿Cómo asignar un empleado a varios equipos simultáneamente?
Dirígete al Perfil del empleado, pestaña Planificación y accesos, haz clic en Modificar y añade todos los equipos deseados como establecimientos secundarios, luego haz clic en Guardar los cambios. El empleado podrá entonces ser planificado en cada uno de ellos.
El botón "Mover este turno a otro equipo" no aparece — ¿por qué?
El botón "Mover este turno a otro equipo" no aparece — ¿por qué?
Dos causas posibles: el turno ya ha comenzado o ha finalizado, o el empleado aún no es planificable en el equipo de destino. Comprueba en primer lugar la sección Planificación y accesos en su perfil.
¿Se puede transferir un turno si el planning no está publicado?
¿Se puede transferir un turno si el planning no está publicado?
No. El planning debe estar obligatoriamente publicado para que la opción de transferencia esté disponible.
¿Por qué el campo Rol aparece bloqueado en el establecimiento secundario?
¿Por qué el campo Rol aparece bloqueado en el establecimiento secundario?
Si la opción Acceso generalizado está activa, el rol se hereda automáticamente del establecimiento de referencia. El campo no es modificable en ese caso — no se requiere ninguna acción adicional.