Requisitos previos :
Rol requerido : Manager, Director o Admin.
Compatibilidad de vistas : La línea Turnos no asignados solo es visible en la vista Empleados en la versión web. No aparece en la vista Día. Si no la ve, compruebe que está en la vista Empleados y que la opción de visualización está activada (véase la sección correspondiente más abajo).
¿Cómo crear un turno no asignado?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Localice la línea Turnos no asignados en la parte superior de la planificación.
Haga clic en el botón + en la línea correspondiente.
Introduzca los horarios, las pausas y la etiqueta del turno.
Valide la creación.
El turno aparece en la línea dedicada, disponible para su asignación posterior.
💡 Deposite un turno favorito directamente en la línea Turnos no asignados para ahorrar tiempo durante la creación.
¿Cómo asignar un turno no asignado a un colaborador?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Seleccione el turno en la línea Turnos no asignados.
Arrastre y suelte el turno en la línea del colaborador correspondiente, o haga clic en el turno y seleccione un colaborador en el campo de asignación.
¿Cómo desasignar un turno existente?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Seleccione el turno asignado al colaborador.
Arrastre y suelte el turno hacia la línea Turnos no asignados, o haga clic en el turno y elimine la asignación en el campo colaborador.
💡 En caso de ausencia validada de un empleado, mueva sus turnos a la línea Turnos no asignados en lugar de eliminarlos, para poder reasignarlos posteriormente.
¿Cómo modificar un turno no asignado?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Haga clic en el turno en la línea Turnos no asignados.
Modifique los horarios, las pausas o la etiqueta.
Valide los cambios.
¿Cómo eliminar un turno no asignado?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Haga clic en Herramientas.
Seleccione Eliminar varios turnos o ausencias.
Marque el turno o los turnos a eliminar en la línea Turnos no asignados, o marque toda la línea mediante la casilla de selección.
Haga clic en Eliminar.
Los turnos seleccionados se eliminan definitivamente de la planificación.
¿Cómo mostrar u ocultar la línea de turnos no asignados?
Diríjase a Planificación en vista Empleados :
Haga clic en Visualización.
Marque o desmarque Mostrar la línea de turnos no asignados.
⚠️ No es posible ocultar la línea Turnos no asignados si contiene turnos. Elimine primero los turnos presentes antes de ocultar la línea.
FAQ
La línea Turnos no asignados es visible por defecto, ¿verdad?
La línea Turnos no asignados es visible por defecto, ¿verdad?
Sí, se muestra por defecto en la vista Empleados. Ocúltela desde el menú Visualización si no contiene ningún turno.
¿Se contabiliza un turno no asignado en las horas planificadas?
¿Se contabiliza un turno no asignado en las horas planificadas?
No. Un turno no asignado no se contabiliza en ningún contador de horas. Solo se contabiliza una vez asignado a un colaborador.
¿Se pueden duplicar los turnos no asignados de una semana a otra?
¿Se pueden duplicar los turnos no asignados de una semana a otra?
Sí. Al duplicar una semana, puede elegir incluir los turnos no asignados. La opción "Desasignar todo" permite transferir todos los turnos asignados de la semana origen a la línea Turnos no asignados de la semana destino — útil para reutilizar el esqueleto de una planificación sin trasladar las asignaciones.
¿Puede la Planificación IA asignar automáticamente los turnos no asignados?
¿Puede la Planificación IA asignar automáticamente los turnos no asignados?
Sí, pero únicamente los turnos ya presentes en la zona Turnos no asignados. La Planificación IA no puede crear turnos a partir de los favoritos. Alimente la línea Turnos no asignados antes de lanzar la Planificación IA para que las sugerencias de asignación sean eficaces.
No veo la línea Turnos no asignados — ¿por qué?
No veo la línea Turnos no asignados — ¿por qué?
Dos causas posibles: está en la vista Día (la línea solo es visible en la vista Empleados), o la opción está desactivada en Visualización. Cambie a la vista Empleados y compruebe los parámetros de visualización.