Quelles sont les conditions pour pouvoir valider un shift ?
Avant de commencer, assurez-vous de respecter ces trois prérequis :
Les permissions du manager : Votre profil doit avoir l'option « Peut modifier les plannings publiés et valider les shifts de son établissement » activée dans vos droits d'accès.
La publication du planning : Le planning doit impérativement avoir été publié depuis la version Web en amont.
La période : La validation est possible uniquement sur des journées passées.
Comment lire les écarts d'heures ?
Pour vous aider à repérer les écarts d'heures en un coup d'œil, Combo utilise des pictogrammes et des codes couleur précis :
| Heure en noir | Heure en couleur |
Pictogramme orange 🟠 | L'employé a déclaré la bonne heure (conforme au prévu). | L'heure déclarée par l'employé ne correspond pas à l'heure prévue (ex: 8:30 au lieu de 9:00). Elle ressort en orange. |
Pictogramme vert 🟢 | Le shift a été validé à la bonne heure (conforme au prévu). | Le shift a été validé avec une heure modifiée qui ne correspond pas à l'heure initialement prévue au planning. Elle ressort en vert. |
Comment valider un shift depuis l’application mobile Combo ?
Valider à l'identique :
Si les heures réellement travaillées correspondent exactement au planning prévu.
Rendez-vous dans l'onglet Planning :
Sélectionnez le shift à traiter.
Cliquez sur Valider. Les heures sont figées et partent directement en paie.
Modifier avant validation (Corriger un écart) :
Si vous souhaitez ajuster vous-même l'heure déclarée avant la validation définitive.
Rendez-vous dans l'onglet Planning :
Sélectionnez le shift à traiter.
Cliquez sur Modifier.
Ajustez les heures réelles.
Cliquez sur Valider.
Comment corriger un shift déjà validé ?
Si une erreur est détectée après que le shift a été marqué comme validé (pictogramme vert).
Rendez-vous dans l'onglet Planning :
Appuyez sur le shift concerné.
Cliquez sur Dévalider.
Effectuer les modifications d'heures nécessaires.
Cliquer à nouveau sur Valider.
