Comment piloter ses indicateurs RH avec le dashboard ?

Prérequis:

Rôle requis : Administrateur ou Directeur.
Accès : Les Managers n'ont pas accès au dashboard RH. Seuls les Administrateurs et Directeurs peuvent consulter la vue d'ensemble RH.
Plan : People uniquement.

Comment accéder au dashboard RH ?

Rendez-vous dans RH > Vue d'ensemble :

Sélectionnez la période souhaitée.
Appliquez les filtres disponibles : établissement, type de contrat, genre.

Par défaut, le dashboard affiche les données de tous vos établissements consolidées. Utilisez le filtre Établissement pour restreindre l'analyse à un ou plusieurs établissements spécifiques.

💡 Si certaines informations apparaissent en "non renseigné", identifiez les salariés concernés dans l'onglet Dossiers incomplets.

Pour corriger un dossier :

Rendez-vous sur le profil du salarié concerné.
Cliquez sur Informations personnelles > Modifier les informations personnelles ou Contrats.
Complétez les champs manquants (poste, genre, type de contrat).

Comment lire et interpréter chaque indicateur ?

Le tableau ci-dessous détaille chaque indicateur disponible dans le dashboard : sa définition, sa formule de calcul et les points d'attention à connaître.

Indicateur	Ce qu'il mesure	Formule de calcul	Remarques
Total des effectifs	Nombre de salariés avec un contrat actif à la fin de la période sélectionnée.	Compte le nombre total des salariés arrivés, partis et actifs sur la période sélectionnée.	Inclut tous les types de contrats (stagiaires, apprentis…). Filtrez par type de contrat pour exclure certaines catégories.
Heures travaillées	Total des heures planifiées au planning sur la période.	Somme des heures travaillées réelles ou planifiées (si les heures réelles ne sont pas encore validées) sur la période.	Exclut les heures de RCR, de formation et de visite médicale.
Heures d'absence	Total de toutes les heures d'absence enregistrées sur la période.	Somme de toutes les heures d'absence sur la période.	Inclut tous les types d'absence : RCR, formation, congé maternité, arrêts maladie, absences injustifiées…
Taux d'absentéisme	Proportion d'heures non travaillées par rapport aux heures théoriques.	(Heures d'absence ÷ Heures théoriques) × 100	Calculé uniquement sur : congés familiaux, arrêts maladie et accidents (travail & trajet), absences justifiées et injustifiées. Exclut le RCR, la formation et le congé maternité. ⚠️ Distinct du total des heures d'absence.
Taux de turnover	Rotation globale du personnel (entrées + sorties) sur la période.	((Arrivées + Départs) ÷ 2) ÷ Effectif au début de la période	Basé sur l'effectif au début de la période (ex. : effectif au 1er janvier 2024 pour le turnover 2024).
Taux de départ	Part des salariés ayant quitté l'entreprise sur la période.	Départs ÷ Effectif au début de la période	Prend en compte les départs uniquement (≠ taux de turnover qui inclut aussi les arrivées).

Exemple

Taux d'absentéisme : Pour 5 salariés à 35 h/semaine, les heures théoriques = 35 × 5 = 175 heures. Si 17,5 heures d'absence sont enregistrées → (17,5 ÷ 175) × 100 = 10 %.
Taux de turnover : 2 arrivées + 3 départs, effectif de départ = 50 salariés → ((2 + 3) ÷ 2) ÷ 50 = 5 %.
Taux de départ : 3 départs, effectif de départ = 50 salariés → 3 ÷ 50 = 6 %.

💡

Si un salarié a occupé plusieurs contrats ou postes sur la période, seul le dernier contrat ou poste est pris en compte dans les analyses.
Les arrivées correspondent aux salariés intégrant l'entreprise sur la période sélectionnée.
Les départs correspondent aux salariés quittant l'entreprise sur la période sélectionnée.

Comment exporter vos données RH ?

Rendez-vous dans RH > Vue d'ensemble :

Sélectionnez l'indicateur à exporter (effectifs, heures travaillées ou absences).
Appliquez vos filtres (période, établissement, contrat, genre).
Cliquez sur l'icône Trois points à droite du graphique.
Cliquez sur Exporter les données et choisissez le format souhaité.

💡

Formats disponibles : Excel (.xlsx) et CSV. Chaque export contient le détail par salarié sur la période sélectionnée. L'export respecte les filtres appliqués (établissement, type de contrat, genre) : seules les données correspondant à votre sélection sont exportées.
Seuls les indicateurs Effectifs, Heures travaillées et Heures d'absence sont exportables. Les taux (absentéisme, turnover, départ) ne sont pas disponibles à l'export.

FAQ

Un salarié a changé de poste en cours de période. Quel poste est pris en compte dans le dashboard ?

Seul le dernier poste occupé sur la période est pris en compte.

Pourquoi mon taux d'absentéisme ne correspond-il pas au total de mes heures d'absence ?

Le taux d'absentéisme exclut certains types d'absence (RCR, formation, congé maternité). Le total des heures d'absence les inclut tous.

Les stagiaires et apprentis sont-ils comptabilisés dans les effectifs ?

Oui, tous les contrats actifs à la fin de la période sont comptabilisés. Filtrez par type de contrat pour les exclure.

Quel rôle est nécessaire pour accéder au dashboard RH ?

Seuls les Administrateurs et les Directeurs ont accès au dashboard RH. Les Managers n'y ont pas accès.

Le dashboard affiche-t-il les données de tous mes établissements ?

Oui, par défaut toutes les données sont consolidées. Utilisez le filtre Établissement pour isoler un ou plusieurs établissements.

Où trouver les compteurs d'heures supplémentaires ou de modulation ?

Ces données ne sont pas disponibles dans le dashboard RH. Rendez-vous dans Rapports → Exports ou dans le profil du salarié concerné.

Où trouver les données de pointage en temps réel ?

Les données de pointage en temps réel ne sont pas disponibles dans le dashboard RH. Ils se trouvent dans Rapports → Émargement.