Comment poser les absences depuis le planning ?

Prérequis :

Rôle requis : Propriétaire, Admin, Directeur ou Manager.
Droits & permissions : Accès en écriture au planning.
Configuration préalable : Contrat du salarié actif dans Combo.

Comment enregistrer une absence depuis le planning ?

Rendez-vous dans Planning > vue Par employé ou Au mois :

Cliquez sur le créneau souhaité.
Sélectionnez Nouvelle absence.
Renseignez le type d'absence (congé, maladie, formation, etc.).
Indiquez la période concernée (date et/ou créneau horaire).
Ajoutez une note (facultative).
Cliquez sur Enregistrer.

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Enregistrez certaines absences pour plusieurs salariés en une seule fois. Cette option est disponible pour : Congés payés, Repos hebdomadaire, Chômage partiel, Congés pour examen, Formation et Jours fériés.
Les absences Absence justifiée, Absence injustifiée et Congés pour examen peuvent être déduites ou non du salaire — elles le sont par défaut.
L'absence Indisponibilité ponctuelle n'a pas d'impact sur le compteur et n'est pas déduite du salaire.
Les absences Jour férié et Récupération jour férié ne sont disponibles que pour les salariés ayant atteint l'ancienneté minimale requise par votre convention collective.
Deux absences ne peuvent jamais se chevaucher sur la même période. Si une absence existe déjà, supprimez-la ou désassignez-la avant d'en créer une nouvelle.

Quels sont les types d'absence disponibles dans Combo ?

Combo propose plusieurs types d'absence, classés en 4 catégories selon leur traitement en paie.

Type d'absence	Posé en	Gestion en paie
Congés payés	Jours	Absence payée
RTT (contrats ≥ 35 h : CDI, CDD, Extra, Apprenti, Intérimaire, Forfait jour)	Jours	Absence payée
Jour férié	Jours	Absence payée
Évènement familial	Jours	Absence payée
Repos compensateur d'habillement	Jours	Absence payée
Repos compensateur de nuit	Jours	Absence payée
Repos compensateur de remplacement	Heures	Absence payée
Formation (absence formation / journée école)	Heures	Absence payée
Visite médicale	Heures	Absence payée
Arrêt maladie	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Accident du travail	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Maladie professionnelle	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Chômage partiel	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Congé maternité	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Congé paternité	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Congé parental	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Congé supplémentaire de naissance	Jours	Absence indemnisée (par des indemnités journalières - IJ)
Absence justifiée (déductible par défaut, toggle disponible)	Heures	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Absence injustifiée (déductible par défaut, toggle disponible)	Heures	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Retard (retenue sur salaire)	Heures	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Congé pour examen	Heures	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Congé sans solde	Jours	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Mise à pied disciplinaire	Jours	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Mise à pied conservatoire	Jours	Absence non rémunérée, déduite du salaire
Indisponibilité ponctuelle	Jours	Sans impact sur le paie, affichage informatif
Repos hebdomadaire	Jours	Sans impact sur le paie, affichage informatif

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Le Retard n'est pas saisi manuellement : il est généré automatiquement lors de la validation des heures réelles du shift.
Le RTT est uniquement disponible si une politique RTT est activée dans Configuration > Gestion des congés.
Les Repos compensateurs de remplacement sont uniquement disponibles pour les salariés ayant un compteur RCR actif et un solde suffisant.

Comment gérer une absence quand un shift est déjà planifié ?

Si un salarié avait un shift prévu le jour de l'absence, choisissez l'une des options suivantes :

Supprimer le shift.
Désassigner le salarié du shift.
Conserver le shift (il reste affiché au planning, mais l'absence est prioritaire).

Que se passe-t-il quand une absence tombe sur un jour de repos ?

Si l'absence tombe uniquement sur des jours de repos → aucun impact sur la paie (0 h déduite).
Si une absence couvre à la fois des jours travaillés et des jours de repos :
- Les jours travaillés sont comptabilisés en paie.
- Les jours de repos ne génèrent aucun décompte.

Exemple : Daniel a un contrat 35 h (5 jours/semaine). Une absence de 4 jours est posée alors qu'il ne travaille que 3 jours cette semaine : 2 jours sont imputés en paie, 2 jours correspondent à des repos et ne sont pas comptabilisés.

Comment identifier si une absence est déduite ou non de la paie ?

Lors de la création d'une absence justifiée, injustifiée ou congés pour examen, un toggle vous permet de choisir :

Toggle activé (par défaut) : l'absence est déduite du salaire.
Toggle désactivé : l'absence est rémunérée.

Sur le planning, le logo € indique que l'absence ou le retard est déduit du salaire :

Comment sont gérés les arrêts maladie ?

Lors de la création d'un arrêt maladie, accident du travail ou maladie professionnelle, indiquez s'il s'agit d'un arrêt initial ou d'une prolongation. Combo détecte automatiquement la nature de l'arrêt :

L'arrêt est considéré comme une prolongation si aucun shift n'a eu lieu depuis le dernier arrêt et que seuls des jours fériés ou des repos hebdomadaires sont intervenus entre les deux arrêts.
Dans tous les autres cas, l'arrêt est considéré comme initial.

Quelles absences sont visibles par les autres employés ?

La confidentialité s'applique uniquement au rôle Employé sur le planning. Les absences visibles par les autres employés sont :

Congés payés.
Chômage partiel.
Indisponibilité ponctuelle.
Repos compensateur (remplacement, habillement, nuit).
Repos hebdomadaire.
Formation.
Jour férié.

FAQ

Pourquoi l'absence n'apparaît-elle pas dans le calendrier des absences après modification ?

Une modification effectuée directement sur le planning n'est pas répercutée dans le calendrier des absences. Supprimez l'absence et reposez-la avec les bonnes dates.

Peut-on poser deux absences sur la même période pour un même salarié ?

Non, deux absences ne peuvent jamais se chevaucher. Supprimez ou désassignez l'absence existante avant d'en créer une nouvelle.

Pourquoi les absences Jour férié ou Récupération jour férié ne sont-elles pas disponibles pour certains salariés ?

Ces types d'absences ne sont accessibles qu'une fois l'ancienneté minimale requise par la convention collective atteinte.