Comment renseigner un départ anticipé ?

Prérequis :

Rôle requis : Manager, Directeur, Admin.
Le planning doit être publié.
La période de paie doit être déverrouillée — si elle est verrouillée, la saisie rétroactive est bloquée. Déverrouillez-la depuis Paie > Périodes de paie avant de procéder.

Comment déduire un départ anticipé de la paie ?

Utilisez cette méthode quand les heures non travaillées ne seront pas rattrapées.

Rendez-vous dans le planning publié, à la semaine du shift concerné :

Cliquez sur le shift concerné.
Renseignez les heures réellement travaillées.
Créez une absence sur la même journée.
Choisissez un motif d'absence (justifiée ou injustifiée).
Indiquez la plage horaire non réalisée.
Cochez l'option Déduire cette absence du salaire.
Cliquez sur Enregistrer.

Une alerte de conflit peut apparaître : elle est informative et ne bloque pas l'enregistrement.

🔎 Exemple — Martin était prévu de 10h à 15h et part à 13h :

Renseignez 10h–13h en heures réelles.
Créez une absence de 13h à 15h.

Comment renseigner un départ anticipé sans le déduire de la paie ?

Utilisez cette méthode quand les heures manquantes seront compensées sur une autre semaine de la même période de paie.

Rendez-vous dans le planning publié, à la semaine du shift concerné :

Cliquez sur le shift concerné.
Indiquez uniquement les heures réellement travaillées.
Cliquez sur Enregistrer. Aucune absence n'est à créer.

💡

Si vous utilisez le système de lissage, celui-ci compense automatiquement les heures manquantes par des heures supplémentaires réalisées sur une autre semaine de la même période de paie.
Les heures manquantes ne sont pas rattrapées automatiquement : elles restent à l'état de déficit dans le compteur jusqu'à ce qu'une semaine plus chargée les compense.

Comment gérer une absence partielle en cours de shift ?

Cette méthode s'applique quand le salarié s'absente au milieu de son shift (ex : rendez-vous médical de 14h à 15h sur un shift 10h–18h). La logique est différente d'un départ anticipé : le shift est découpé en deux plages horaires travaillées séparées par l'absence.

Rendez-vous dans le planning publié :

Cliquez sur le shift concerné.
Renseignez la première plage travaillée (ex : 10h–14h) en heures réelles.
Créez une absence sur la plage non travaillée (ex : 14h–15h).
Choisissez le motif d'absence correspondant.
Créez un second shift pour la reprise (ex : 15h–18h) si ce n'est pas déjà planifié, ou renseignez-le dans les heures réelles du shift existant.
Cliquez sur Enregistrer.

⚠️ Ne modifiez pas les horaires de fin du shift d'origine pour couvrir la reprise : créez bien deux plages distinctes pour garantir un calcul correct des heures.

Comment vérifier les écarts entre heures saisies et heures comptabilisées ?

Si les heures affichées après enregistrement ne correspondent pas à ce que vous avez saisi, vérifiez ces points dans l'ordre :

Arrondi à la minute : Combo arrondit les heures à la minute la plus proche — un écart de quelques minutes peut être dû à cet arrondi.
Compteur de lissage : En cas de lissage actif, l'heure manquante est enregistrée comme déficit dans le compteur, pas comme heure travaillée — ce n'est pas une erreur de calcul.
Impact de la modulation : Si le contrat est en modulation, l'heure manquante peut impacter différemment le compteur selon la semaine haute ou basse dans laquelle elle se situe.
Période verrouillée : Si la période est verrouillée au moment de la vérification, les modifications antérieures ont pu être figées — déverrouillez la période depuis Paie > Périodes de paie pour corriger.

Comment apparaît le départ anticipé dans les exports ?

Après enregistrement, le départ anticipé est visible de deux façons :

Feuilles de présence : Les heures réelles saisies remplacent les heures planifiées. L'absence créée apparaît avec son motif sur la ligne du jour concerné.
Exports de paie : Si une absence avec retenue a été créée, elle est comptabilisée en déduction dans l'export. En cas de méthode sans retenue (lissage), seules les heures réelles apparaissent — l'écart est géré dans le compteur de lissage.

FAQ

Le motif d'absence attendu n'apparaît pas dans la liste — que faire ?

Les motifs d'absence sont ajoutés par défaut. Si un motif n'est pas présent, demandez à contacter notre équipe support pour que nous remontions votre besoin à l'équipe Produit.

La période de paie est verrouillée — comment corriger un départ anticipé passé ?

Déverrouillez la période depuis Paie > Périodes de paie, effectuez la correction, puis reverrouillez la période.

L'alerte de conflit bloque-t-elle l'enregistrement ?

Non. L'alerte de conflit est uniquement informative. Cliquez sur Enregistrer pour valider malgré l'alerte.

Comment savoir si le compteur de lissage a bien pris en compte l'écart ?

Consultez le compteur depuis le Profil du salarié, onglet Temps et planification, section dédiée au lissage. L'heure manquante doit y apparaître en déficit.