Comment gérer les jours fériés sur Combo ?

Prérequis :

Rôle requis : Admin, Propriétaire ou RH/Directeur/Manager si accès aux Rapports et aux exports de paie.
Configuration préalable : Date d'ancienneté renseignée dans le profil de chaque salarié concerné.
La majoration des heures travaillées un JF n'est pas appliquée automatiquement — une action manuelle dans l'onglet Jours Fériés du rapport de paie est requise.
Combo ne distingue pas nativement les JF garantis des non garantis.
Combo n'empêche pas la pose de congés payés sur un jour férié — la correction est manuelle.
Il n'existe pas de quota annuel de JF restant à compenser visible dans Combo — un suivi externe est nécessaire.
Les JF régionaux (Alsace-Moselle, DOM-TOM) nécessitent une configuration manuelle.

Pourquoi l'ancienneté conditionne-t-elle les droits aux jours fériés ?

L'ancienneté détermine si un salarié bénéficie du traitement majoré des heures travaillées un jour férié (paiement majoré ou récupération).

Type de contrat	Ancienneté requise
CDI / CDD	1 an en continu depuis le début du premier contrat.
CDD → CDI sans interruption	Ancienneté démarre au 1er contrat.
Contrats successifs avec interruptions	Ancienneté repart au dernier contrat.
Stage + embauche consécutive (≥ 2 mois)	Période de stage comptabilisée.
Apprentissage + embauche dans la même entreprise	Durée d'apprentissage comptabilisée.
Saisonniers	9 mois cumulés dans la même saison.

Comment renseigner l'ancienneté du salarié dans son profil ?

Rendez-vous dans le profil du salarié concerné > Informations personnelles :

Cliquez sur Modifier les informations personnelles.
Renseignez la date d'ancienneté dans la rubrique Informations professionnelles.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡 La date d'ancienneté peut différer de la date de début de contrat et bloquer la remontée des heures fériées.

Pourquoi les mineurs de 16-17 ans font-ils l'objet de règles spécifiques ?

Les salariés de 16 et 17 ans ne peuvent pas être employés les jours fériés, sauf dérogation dans les secteurs suivants :

Hôtellerie et restauration.
Traiteurs et organisateurs de réception.
Cafés, tabacs et débits de boisson.
Boulangerie, pâtisserie.
Poissonnerie, boucherie, charcuterie, fromagerie-crèmerie.
Magasins de fleurs naturelles, jardineries et graineteries.
Établissements fabriquant des produits alimentaires à la consommation immédiate.
Spectacles.

Comment gérer un jour férié chômé dans le planning ?

La bonne approche dépend du statut du JF et de la situation du salarié :

Salarié non planifié ce jour-là	Posez un repos hebdomadaire
JF chômé avec maintien de salaire	Posez une absence Jour Férié dans le Planning — cela déclenche le maintien de salaire sans créer d'heures manquantes dans le rapport de paie.
JF garanti CCN HCR tombant sur un repos	Posez une absence Jour Férié dans le Planning — cela ouvre le droit à compensation
JF non garanti tombant sur un repos	Posez un repos hebdomadaire dans le Planning — aucune compensation n'est due.

⚠️ Ne laissez pas un JF chômé vide si le salarié est normalement planifié ce jour — cela génère des heures manquantes dans le rapport de paie.

Comment traiter les heures travaillées un jour férié ?

La majoration des heures n'est pas appliquée automatiquement par Combo : vous devez valider le traitement manuellement dans le rapport de paie.

Rendez-vous dans Rapport de Paie > votre période de paie > onglet Jours Fériés :

Repérez les salariés éligibles (ancienneté requise atteinte, hors forfait jours, hors statut extra).
Pour chaque salarié, choisissez Payer (majoration selon votre CCN) ou Compenser en repos.
Cliquez sur Enregistrer.

Une fois validées, les heures fériées apparaissent dans le rapport de paie avec le taux de majoration configuré dans votre CCN et remontent dans l'export comptable (colonnes dédiées aux heures fériées).

💡

Si le taux de majoration appliqué vous semble incorrect, vérifiez la configuration de votre CCN dans les paramètres de paie. Modifiez la convention collective si le taux ne correspond pas au votre.
Consultez l'article Comment choisir entre récupération et indemnisation des jours fériés ? pour aller plus loin.
Les heures effectuées au-delà du JF sont des heures supplémentaires ou complémentaires — traitez-les séparément dans l'onglet Jours Fériés.

Comment gérer un jour férié tombant un jour de repos ou pendant des congés payés ?

JF tombant un samedi ou dimanche (jour de repos habituel) :

JF non garanti (CCN classique) : aucune compensation n'est due — posez un repos hebdomadaire.
JF garanti (CCN HCR notamment) : posez une absence Jour Férié dans le Planning pour ouvrir le droit à compensation.

JF tombant pendant une période de congés payés :

Combo n'exclut pas automatiquement les jours fériés d'une période de congés payés. Le JF ne doit pas être décompté comme un jour de CP.

Rendez-vous dans Planning :

Identifiez le ou les jours fériés inclus dans la période de CP posée.
Supprimez l'absence de CP sur le ou les jours fériés concernés.
Reposez deux absences CP distinctes encadrant le JF.
Posez une absence Jour Férié sur le jour concerné si le salarié bénéficie du maintien de salaire.

Comment poser et suivre les récupérations de jours fériés ?

Rendez-vous dans Planning :

Créez une absence de type Récupération Jours Fériés sur le jour souhaité.
Renseignez les horaires exacts de la récupération pour que le compteur et le rapport de paie reflètent la durée correcte.
Vérifiez le solde du compteur affiché à la création de l'absence (solde à date et prévisionnel).

💡

Un solde négatif est possible.
Le solde est visible par le salarié, le manager (avec accès au profil), le directeur (avec accès au profil) et l'admin depuis l'app web.
Si un salarié passe en forfait jours, le compteur est masqué du planning et aucune récupération ne peut être planifiée. Les JF sont alors décomptés en jours entiers (et non en heures). Le solde reste visible en lecture seule dans le profil salarié s'il était positif avant le passage en forfait.

Comment gérer les jours fériés garantis pour la CCN HCR ?

La CCN HCR prévoit 10 jours fériés par an (hors 1er mai) pour tout salarié ayant ≥ 1 an d'ancienneté, dont 6 garantis (compensation obligatoire si travaillés ou tombant sur un repos) et 4 non garantis (pas de compensation si repos).

Combo ne distingue pas nativement les JF garantis des non garantis — aucun paramètre ne les sépare. Appliquez les manipulations ci-dessous et tenez un tableau de suivi externe mis à jour à chaque clôture mensuelle.

Type de jour	Gestion dans Combo
JF garanti chômé	Posez une absence Jour Férié dans le Planning : le maintien de salaire est déclenché.
JF garanti tombant sur un repos	Posez une absence Jour Férié dans le Planning → droit à compensation ouvert.
JF garanti travaillé	Rendez-vous dans Rapports > Période de paie > Jours Fériés pour transformer en Récupération JF ou appliquer une majoration financière.
JF non garanti chômé ou tombant sur un repos	Posez un repos hebdomadaire dans le Planning : aucune compensation n'est due.
JF non garanti travaillé	Rendez-vous dans Rapports > Période de paie > Jours Fériés pour transformer en Récupération JF.

💡

Le compteur de récupération JF dans Combo est unique — il ne distingue pas les JF garantis des non garantis. Un suivi externe est indispensable pour les clients CCN HCR. Dans votre tableau externe, renseignez pour chaque salarié éligible : statut du JF (Garanti / Non garanti), mode de gestion (chômé / travaillé / repos), compensation prise, solde restant. Les données source sont disponibles dans Rapports > Période de paie > Jours Fériés.
Les JF garantis non compensés au 30/06/N+1 doivent obligatoirement être rémunérés.
Si un salarié a moins de 10 mois d'ancienneté et travaille un JF, les heures sont comptées dans les heures travaillées du mois — aucune majoration, aucune récupération.
Si plusieurs JF travaillés remontent dans un même mois, ils apparaissent dans une seule colonne sans distinction garanti / non garanti — gérez le différentiel manuellement.

Comment les jours fériés interagissent-ils avec la modulation ?

Les jours fériés réduisent le volume d'heures à réaliser sur une période de modulation — Combo ne l'ajuste pas automatiquement.

Pour calculer manuellement le volume d'heures d'une période incluant un JF :

Comptez le nombre de JF tombant sur un jour normalement travaillé dans la période.
Multipliez ce nombre par les heures journalières contractuelles du salarié.
Déduisez ce total du volume d'heures prévu pour la période.

Exemple : salarié à 35h/semaine (7h/jour) avec 2 JF dans la période → déduisez 14h du volume prévu.

Rendez-vous dans Rapports > Période de paie > Paramètres de la période :

Ajustez manuellement le total d'heures pour chaque salarié concerné.

⚠️ Si deux salariés ont un nombre de JF différents (multi-établissements ou JF régionaux), ajustez le total d'heures individuellement pour chaque salarié. L'écart dans le compteur de modulation après un JF est normal si l'ajustement n'a pas été effectué.

Comment gérer la journée de solidarité ?

La journée de solidarité suit des règles spécifiques : les heures travaillées dans la limite de 7 heures ne sont ni des heures supplémentaires, ni rémunérées, ni majorées (Article L 3133-11 du Code du travail).

Consultez l'article Comment gérer la journée de solidarité sur Combo ? pour en savoir plus.

FAQ

Les heures travaillées un JF n'apparaissent pas dans l'onglet Jours Fériés du rapport de paie. Pourquoi ?

Vérifiez la date d'ancienneté renseignée dans les informations personnelles du profil salarié. Cette date peut différer de la date de début de contrat et bloquer la remontée des heures fériées. Corrigez-la dans le profil pour que les heures soient prises en compte.

Combo distingue-t-il les JF garantis des non garantis dans le compteur ?

Non. Le compteur de récupération JF est unique et ne différencie pas les JF garantis des non garantis. Pour les clients CCN HCR, un suivi externe est indispensable pour comptabiliser les 6 jours garantis par salarié.

Un salarié passe en forfait jours. Que se passe-t-il pour son compteur JF ?

Le compteur JF est masqué du planning. Le solde reste visible en lecture seule uniquement s'il est positif. Il n'est plus possible de planifier des récupérations JF ni de modifier l'onglet JF dans le rapport de paie. Les JF sont décomptés en jours entiers et non en heures.

Le taux de majoration JF appliqué ne correspond pas à ma CCN. Que faire ?

Le taux de majoration est configuré dans les paramètres de votre CCN. Vérifiez les paramètres de paie, modifiez votre convention collective. Contactez le support Combo si le taux affiché ne correspond pas à votre convention collective.

Un JF tombe pendant les congés payés d'un salarié. Combo le décompte-t-il automatiquement ?

Non. Vous devez découper manuellement la période de CP dans le planning pour exclure le JF. Le JF ne doit pas être compté comme un jour de CP — le salarié conserve son droit à ce jour.