Comment configurer le profil d'un mandataire social sur Combo ?

Prérequis :

Rôle requis : Propriétaire ou Admin.
Configuration préalable : Les périodes de paie doivent être déverrouillées depuis le début du contrat pour toute modification rétroactive.

Quelles sont les spécificités des mandataires sociaux sur Combo ?

Les mandataires sociaux (gérants, dirigeants, TNS) doivent être déclarés dans Combo pour des raisons administratives et légales, mais leur gestion diffère de celle des autres salariés. Le tableau ci-dessous permet de diagnostiquer directement les questions fréquentes liées à ce statut.

Ce qui est absent	Pourquoi	Que faire à la place
Compteur de Repos compensateur	Le mandataire n'est pas soumis aux règles de repos compensateur	Suivi manuel si besoin, ou utiliser les absences ponctuelles
Modulation / lissage	Non applicable au statut mandataire	Suivi libre via le rapport de paie
Majorations (nuit, dimanche, heures sup.)	Non applicable au statut	Saisir manuellement via des primes si besoin
Récupération de jours fériés	Non applicable au statut	—
Compteur d'heures sur le planning	Non calculé pour le statut mandataire	Masquer le profil du planning si non nécessaire
Apparition dans la liste de modulation	Non applicable au statut	—
Inscription au Registre Unique du Personnel	Exclusion possible dès la création du contrat	Cocher Ne pas afficher dans le registre du personnel

Comment créer un contrat de mandataire social ?

Rendez-vous dans l'onglet Équipe :

Cliquez sur Ajouter un collaborateur.
Renseignez le prénom, le nom et l'adresse e-mail.
Dans "Type de contrat", sélectionnez le statut Dirigeant assimilé salarié ou Dirigeant non salarié (TNS) selon la situation.
Cliquez sur Enregistrer.

💡 Si le profil existe déjà :

Déverrouillez toutes les périodes de paie depuis le début du contrat depuis Rapports.
Accédez à l'onglet Contrats du profil du salarié.
Cliquez sur Actions au niveau du contrat concerné.
Cliquez sur Déclarer un changement.
Sélectionnez Rectifier des informations du contrat.
Modifiez le type de contrat et cliquez sur Enregistrer.

Comment ne pas afficher le profil dans le Registre Unique du Personnel ?

À la création du contrat

Rendez-vous dans le profil du salarié, onglet Contrats, lors de la saisie d'un nouveau contrat :

Cochez l'option Ne pas afficher dans le registre du personnel avant d'enregistrer.

Cliquez sur Enregistrer.

À la modification d'un contrat existant

Si le contrat est déjà créé, la case doit être cochée via une rectification. Cette étape nécessite de déverrouiller les périodes de paie concernées au préalable.

Puis rendez-vous dans le profil du salarié, onglet Contrats :

Cliquez sur Actions, puis sur Déclarer un changement, puis sur Rectifier des informations du contrat.
Cochez l'option Ne pas afficher dans le registre du personnel.
Cliquez sur Enregistrer.

⚠️ Si toutes les périodes de paie ne sont pas déverrouillées depuis le début du contrat, la modification ne pourra pas être enregistrée.

Comment masquer le profil du planning ?

Rendez-vous dans l'onglet Planification et accès du profil du salarié :

Cliquez sur Modifier dans la rubrique Planification et accès.
Décochez Afficher le salarié sur le planning.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡

Si vous laissez le profil visible sur le planning, le mandataire n'aura pas de compteur d'heures.
Seul son intitulé de poste sera affiché sur le planning.

Comment gérer un profil administratif sans planning ni horaires ?

Certains profils (assistants administratifs, comptables internes) doivent exister dans Combo uniquement pour la paie ou les documents, sans qu'aucun shift ne leur soit attribué.

Configuration recommandée :

Créez le profil avec un type de contrat adapté (CDI, CDD, etc.).
Décochez Afficher le salarié sur le planning dans l'onglet Planification et accès → "Modifier" → Afficher le salarié sur le planning.
Ne créez pas de contrat de modulation pour ce profil.
N'activez pas la pointeuse pour ce profil.

💡 Ce profil reste accessible pour la génération de documents, la DPAE et les exports paie, sans apparaître dans le planning ni dans les rapports de productivité.

FAQ

Le compteur RCR n'apparaît pas pour un mandataire social. Est-ce normal ?

Oui. Les statuts Dirigeant assimilé salarié et Dirigeant non salarié ne sont pas éligibles aux repos compensateurs. L'absence du compteur est définitive et liée au statut.

Le mandataire n'apparaît pas dans la liste lors de la création d'une période de modulation. Pourquoi ?

Le statut mandataire exclut automatiquement le profil des périodes de modulation. La modulation et le lissage du temps de travail ne sont pas applicables à ce statut.

Le profil est visible sur le planning mais n'a pas de compteur d'heures. Que faire ?

C'est une conséquence directe et définitive du statut mandataire. Si le compteur d'heures n'est pas nécessaire, masquez le profil du planning depuis l'onglet Planification et accès → "Modifier" → Afficher le salarié sur le planning.