Requisitos previos:
Rol requerido: Propietario o Administrador.
Módulo: Acceso al espacio Suscripción en Combo.
La dirección de email de recepción de facturas es independiente de su dirección de inicio de sesión en Combo. Modificar una no afecta a la otra.
¿Cómo añadir o modificar una dirección de email de facturación?
Vaya a Suscripción :
En Configuración de facturación, junto al grupo de establecimientos correspondiente, haga clic en Modificar la configuración.
Para modificar una dirección existente: haga clic en el icono … a la derecha de la dirección y seleccione Modificar.
Para añadir una nueva dirección: haga clic en + Añadir una dirección de email, introduzca la dirección y confirme.
Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.
💡 Registre varias direcciones de email (p. ej.: contabilidad, dirección) para que cada departamento reciba directamente las facturas.
FAQ
No tengo acceso a la configuración de facturación, ¿qué puedo hacer?
No tengo acceso a la configuración de facturación, ¿qué puedo hacer?
Solo los usuarios con el rol Propietario o Administrador pueden modificar esta configuración. Solicite a un administrador de su cuenta que realice el cambio. Las facturas anteriores están disponibles para su descarga desde Suscripción > Facturas.
¿Modificar el email de facturación cambia también mi email de inicio de sesión en Combo?
¿Modificar el email de facturación cambia también mi email de inicio de sesión en Combo?
No. Ambas direcciones son independientes — modificar el email de facturación no afecta al acceso a la cuenta.
¿Las solicitudes de ausencias se envían a la dirección de facturación?
¿Las solicitudes de ausencias se envían a la dirección de facturación?
No. Las notificaciones de ausencias se envían a la dirección del perfil (inicio de sesión), no a la dirección de facturación.