¿Dónde restablecer tu contraseña de Combo?
Para restablecer tu contraseña, entra aquí:
👉 Página de inicio de sesión de Combo
Luego sigue estos pasos:
Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta Combo
Haz clic en Restablecer la contraseña
Revisa tu bandeja de entrada y sigue el enlace que recibiste por email
💡 Si no ves el correo, acuérdate de revisar la carpeta de spam, promociones o correo no deseado.
¿Qué criterios debe cumplir la nueva contraseña?
Combo impone algunas reglas de seguridad. La contraseña debe contener como mínimo:
8 caracteres
1 mayúscula
1 minúscula
1 número
1 carácter especial entre # ? ! @ $ % ^ & * _ . , -
¿Por qué no funciona el restablecimiento?
Si no recibes ningún correo, incluso después de revisar tu carpeta de spam, puede haber varias razones.
👉 ¿Tu cuenta ha sido activada?
Recibir los horarios por correo no significa que tu cuenta Combo haya sido activada.
📩 Verifica si recibiste un correo con el asunto “Tu cuenta Combo” con un botón “Activar tu cuenta”.
Si no es el caso, habla con tu mánager para que te reenvíe la invitación.
👉 ¿Tu buzón bloquea los correos de Combo?
En algunos casos poco frecuentes, ciertos proveedores de correo bloquean nuestros mensajes o los rechazan automáticamente.
🛠 Contáctanos a través de la burbuja en la parte inferior derecha de la pantalla, y te ayudaremos a desbloquear la situación.