Requisitos previos:
Cada usuario puede modificar su propia dirección de correo electrónico desde su perfil si la opción Gestionar perfil de usuario está activa en su rol.
Los perfiles Propietario y Admin pueden modificar la dirección de correo electrónico de un empleado desde su perfil en Equipo. Los Directores y Managers pueden hacerlo si el permiso Editar información personal de los colaboradores de su ámbito accesible está activo.
¿Cómo modificar una dirección de correo electrónico desde la versión web?
Ve a su perfil o al perfil del colaborador deseado:
Haga clic en la pestaña Vista general.
Haga clic en Editar información.
Haga clic en Datos de contacto.
Modifique la dirección de correo electrónico.
Haga clic en Guardar cambios.
💡 Información sobre la dirección de correo electrónico : Una dirección de correo electrónico solo puede estar asociada a un único perfil Combo dentro de la misma cuenta. Esta dirección sirve para iniciar sesión en su cuenta Combo y también para recibir las comunicaciones asociadas (publicación de horarios, solicitudes de vacaciones).
¿Cómo modificar su dirección de correo electrónico desde la aplicación móvil?
Ve a su perfil o al perfil del colaborador deseado:
Vaya a Información personal.
Pulse Editar información personal en la parte inferior.
Modifique la dirección de correo electrónico en la pestaña Datos de contacto.
Pulse Guardar cambios.
FAQ
¿Quién puede modificar la dirección de correo electrónico de un empleado?
¿Quién puede modificar la dirección de correo electrónico de un empleado?
Un empleado puede modificar su propia dirección de correo electrónico si el permiso Gestionar perfil de usuario está activo en su rol. Un manager o director puede hacerlo si el permiso Editar información personal de los colaboradores de su ámbito accesible está activo. Un admin o propietario siempre puede modificar la dirección de correo electrónico de un empleado.
¿Qué ocurre si la dirección de correo electrónico ya está en uso en otro perfil de la misma cuenta Combo?
¿Qué ocurre si la dirección de correo electrónico ya está en uso en otro perfil de la misma cuenta Combo?
La modificación queda bloqueada. La dirección de correo electrónico debe ser única dentro de una cuenta Combo. Utilice una dirección de correo electrónico diferente.
¿La modificación de la dirección de correo electrónico es inmediata?
¿La modificación de la dirección de correo electrónico es inmediata?
Sí. La nueva dirección de correo electrónico tiene efecto de inmediato tras guardar los cambios. El usuario debe volver a iniciar sesión con la nueva dirección.
¿La dirección de correo electrónico de acceso cambia automáticamente tras la modificación?
¿La dirección de correo electrónico de acceso cambia automáticamente tras la modificación?
Sí, la nueva dirección de correo electrónico se convierte de inmediato en el identificador de acceso a la cuenta Combo.