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¿Cómo activar tu perfil Combo?

¿No consigues acceder a tu espacio en Combo? Aquí tienes cómo activar tu cuenta y qué hacer si algo no funciona.

Actualizado hace más de una semana

¿Cómo activar tu perfil?

  • Abre el correo electrónico “Invitación para unirte a Combo” enviado por tu empleador.

  • Haz clic en Activar mi cuenta.

  • Elige una contraseña y marca la casilla de aceptación de las Condiciones de uso.

    La contraseña debe:

    • Tener al menos 8 caracteres

    • Incluir 1 mayúscula

    • Incluir 1 minúscula

    • Incluir 1 número

    • Incluir un carácter especial entre estos: # ? ! @ $ % ^ & * _ . , -

  • Haz clic en Crear una cuenta.

  • Completa tu información personal si es necesario


¿Por qué la activación no funciona?

1️⃣ No has recibido la invitación para unirte a Combo

Tu empleador debe crear primero tu perfil de empleado en Combo y enviarte un correo con el enlace de activación.

Sin esta invitación:

  • No puedes activar tu cuenta

  • No puedes crear tu contraseña

  • No puedes acceder a tu espacio de empleado

👉 Acción: Pide a tu empleador que verifique el envío de tu invitación.


2️⃣ No recibes el e-mail de activación

A veces el correo no llega a la bandeja de entrada principal.

👉 Verifica:

  • Tu carpeta de spam o correo no deseado

  • Tu carpeta Promociones (Gmail)

  • Que el correo electrónico que diste a tu empleador es correcto

👉 Si sigue sin aparecer: Pide a tu empleador que te reenvíe la invitación.


3️⃣ El enlace de activación ha caducado

Los enlaces de activación caducan después de 48 horas.

👉 Acción: Pide a tu empleador que te envíe una nueva invitación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?