Requisitos previos :
Rol requerido : Admin, Director, Manager (vinculado al equipo del empleado) o Empleado (si el acceso está activado en las preferencias)
Permiso : Consultar sus hojas de presencia / Consultar sus tiempos de trabajo desde su perfil
Configuración previa : El acceso del empleado puede activarse o desactivarse en Configuración > Preferencias > Gestión del Personal > Los empleados pueden consultar sus hojas de presencia desde su perfil
¿Dónde encontrar la hoja de presencia de un empleado?
Diríjase a Equipo :
Haga clic en el empleado correspondiente para abrir su perfil.
Navegue hasta la pestaña Planificación y acceso > Tiempo de trabajo.
Seleccione el mes deseado para abrir la hoja correspondiente.
Haga clic en Ver el historial para acceder a los meses anteriores.
💡
Si la pestaña Tiempo de trabajo no aparece en el perfil, verifique que el empleado tenga un contrato activo en Combo. Sin contrato activo, esta pestaña no está disponible.
Las hojas visibles desde el perfil del empleado son distintas de las generadas desde la planificación.
¿Quién puede consultar las hojas de presencia?
El empleado en cuestión (si el acceso está activado en las preferencias).
El manager vinculado a su equipo.
El director vinculado a su establecimiento.
Todos los administradores de la cuenta.
¿Qué contiene una hoja de presencia?
Cada hoja resume las siguientes columnas :
Columna | Contenido |
Fecha | Día correspondiente |
Previsto | Horarios planificados (turnos, pausas, ausencias) |
Real | Horarios efectivamente realizados y pausas : |
Establecimiento | Centro donde ha trabajado el empleado |
Diferencia | Diferencia entre las horas planificadas (Previsto) y las horas validadas (Real) en el día. |
Tiempo de trabajo | Horas realizadas, incluyendo las ausencias justificadas (vacaciones, descanso compensatorio, formación, visita médica). |
Comidas | Número de comidas contabilizadas |
Comentario | Notas añadidas durante la creación o validación de los turnos. |
Al pie de la hoja, un total mensual resume los días trabajados, tickets restaurante, horas planificadas y horas validadas.
Durante el mes en curso, solo se contabilizan los días ya transcurridos (el día en curso queda excluido).
💡 Si un turno se modifica o elimina tras la validación de un período, las horas mostradas en la hoja pueden no coincidir con las horas efectivamente pagadas. Las modificaciones en períodos cerrados requieren desbloquear el período desde Informes > Nómina antes de que tengan efecto en la hoja.
FAQ
La sección Tiempo de trabajo no aparece en el perfil del empleado. ¿Por qué?
La sección Tiempo de trabajo no aparece en el perfil del empleado. ¿Por qué?
El empleado no tiene un contrato activo en Combo. Verifique y cree un contrato desde su perfil.
Las horas que aparecen en la hoja no coinciden con lo que se ha pagado. ¿Qué hay que hacer?
Las horas que aparecen en la hoja no coinciden con lo que se ha pagado. ¿Qué hay que hacer?
Probablemente se haya modificado o eliminado un turno tras el cierre del período. Desbloquee el período desde Informes > Nómina para que las modificaciones tengan efecto.
¿La diferencia mostrada corresponde a las horas extra a pagar?
¿La diferencia mostrada corresponde a las horas extra a pagar?
No. La diferencia indica únicamente la diferencia entre horas planificadas y horas validadas en el día. Las horas extra se consultan en el informe de nómina.
Las vacaciones aparecen en el tiempo de trabajo. ¿Es normal?
Las vacaciones aparecen en el tiempo de trabajo. ¿Es normal?
Sí. Las vacaciones, como el resto de ausencias justificadas (descanso compensatorio, formación, visita médica), se incluyen en el cálculo del tiempo de trabajo mostrado en la hoja.