Ve a Configuración > Control Horario para ajustar los parámetros según tus necesidades operativas y las de tu equipo.
Definir las reglas de fichaje
Aquí decides cómo se calcularán las horas para la pre-nómina. Las horas reales que se guarden por defecto, se basará en tu preferencia:
🔎 REGLAS A LA LLEGADA
Preferir hora planificada: Si el empleado llega antes se guarda la hora planificada. Si el empleado llega tarde se guarda su hora fichada.
Preferir hora fichada (opción marcada): siempre se guarda por defecto la hora fichada por el empleado.
Situación | Hora planificada | Hora fichada | Regla: Hora planificada | Regla: Hora fichada |
Juan llega antes de tiempo | 8:00 | 7:40 | 8:00 | 7:40 |
Juan llega tarde | 8:00 | 8:10 | 8:10 | 8:10 |
🔎 REGLAS A LA SALIDA
Preferir hora planificada (opción marcada): Si el empleado se va antes se guarda la hora fichada. Si el empleado se marcha tarde se guarda la hora planificada.
Preferir hora fichada: siempre se guarda por defecto la hora fichada por el empleado.
Situación | Hora planificada | Hora fichada | Regla: Hora planificada | Regla: Hora fichada |
Juan se va antes de tiempo | 15:00 | 14:40 | 14:40 | 14:40 |
Juan se va más tarde | 15:00 | 15:10 | 15:00 | 15:10 |
“Tolerancia (máx. 20 min)”: Puedes aplicar un margen de tolerancia para:
Llegadas: si llegan X minutos tarde, se guarda la hora planificada.
Salidas: si se van X minutos antes, se guarda la hora planificada.
“Redondear las horas fichadas a los 5 minutos más cercanos”: Redondea automáticamente las horas hacia arriba o hacia abajo al intervalo de 5 minutos más cercano.
¿Cómo activar la toma de foto al fichar?
Dirígete a Configuración > Combo Control Horario:
Selecciona "Activar la toma de fotografías a la entrada y salida de los empleados > control aleatorio" para realizar fotos de manera puntual (opción recomendada para cumplir con la normativa de protección de datos).
Selecciona "Activar la toma de fotografías a la entrada y salida de los empleados > control reforzado" para obligar a tomar una foto en cada fichaje.
Confirma haciendo clic en Guardar.
💡 ¿Quieres activar la toma de foto reforzada? Es posible, pero bajo ciertas condiciones. La AEPD considera excesiva la captura de fotos sistemática. Para cumplir con la normativa, Combo activa la cámara de forma aleatoria mediante un algoritmo. Así se puede verificar la identidad del empleado respetando el principio de minimización de datos personales.
¿Cómo personalizar la experiencia de fichaje?
Dirígete a Configuración > Combo Control Horario:
Marca "Exigir un comentario si el empleado llega pronto o tarde, o sale antes o después de lo planificado" para permitir que los empleados añadan una nota explicativa.
Activa "Activar el fichaje de los descansos en Combo Control Horario" y "Autorizar a los empleados que registren su(s) comida(s)" para que tus empleados registren sus tiempos de descanso o de comida.
Activa "Permitir que los empleados que no tienen un turno planificado puedan fichar" para autorizar el registro incluso sin una planificación previa.
👉 Ver cómo activar esta opción y seguir los fichajes sin turnoMarca "Activar en control horario en la APP móvil" para permitir que los empleados fichen desde la app de Combo.
👉 Ver cómo fichar desde la app móvilActiva "Enviar una notificación móvil al superior jerárquico en caso de ausencia de fichaje a la hora prevista" para enviar una notificación push al responsable directo en caso de retraso.
Define el margen de tolerancia antes del envío de la notificación.
Marca "Mostrar los tiempos fichados en las hojas de asistencia" para que aparezcan los fichajes al descargar las hojas de asistencia.
Confirma haciendo clic en Guardar.