Ir al contenido principal

¿Cómo configurar las opciones de fichaje?

Configura tus reglas de fichaje en Combo y personaliza la experiencia de tus equipos.

Actualizado esta semana

Ve a Configuración > Control Horario para ajustar los parámetros según tus necesidades operativas y las de tu equipo.


Definir las reglas de fichaje

Aquí decides cómo se calcularán las horas para la pre-nómina. Las horas reales que se guarden por defecto, se basará en tu preferencia:

🔎 REGLAS A LA LLEGADA

  • Preferir hora planificada: Si el empleado llega antes se guarda la hora planificada. Si el empleado llega tarde se guarda su hora fichada.

  • Preferir hora fichada (opción marcada): siempre se guarda por defecto la hora fichada por el empleado.

Situación

Hora planificada

Hora fichada

Regla: Hora planificada

Regla: Hora fichada

Juan llega antes de tiempo

8:00

7:40

8:00

7:40

Juan llega tarde

8:00

8:10

8:10

8:10

🔎 REGLAS A LA SALIDA

  • Preferir hora planificada (opción marcada): Si el empleado se va antes se guarda la hora fichada. Si el empleado se marcha tarde se guarda la hora planificada.

  • Preferir hora fichada: siempre se guarda por defecto la hora fichada por el empleado.

Situación

Hora planificada

Hora fichada

Regla: Hora planificada

Regla: Hora fichada

Juan se va antes de tiempo

15:00

14:40

14:40

14:40

Juan se va más tarde

15:00

15:10

15:00

15:10

  • “Tolerancia (máx. 20 min)”: Puedes aplicar un margen de tolerancia para:

    • Llegadas: si llegan X minutos tarde, se guarda la hora planificada.

    • Salidas: si se van X minutos antes, se guarda la hora planificada.

  • “Redondear las horas fichadas a los 5 minutos más cercanos”: Redondea automáticamente las horas hacia arriba o hacia abajo al intervalo de 5 minutos más cercano.


Activar la toma de foto al fichar

Para reforzar la fiabilidad del fichaje, puedes activar la toma de fotos:

  • “Activar la toma de foto al fichar > control aleatorio”: La toma de foto se activa aleatoriamente, permitiendo controles puntuales.

  • “Activar la toma de foto al fichar > control sistemático”: Obliga a tomar una foto en cada entrada y salida del turno.

💡 ¿Quieres activar la toma de foto reforzada? Es posible, pero bajo ciertas condiciones. La AEPD considera excesiva la captura de fotos sistemática. Para cumplir con la normativa, Combo activa la cámara de forma aleatoria mediante un algoritmo. Así se puede verificar la identidad del empleado respetando el principio de minimización de datos personales.


Personalizar la experiencia de fichaje

  • “Exigir un comentario si el empleado llega pronto/tarde, sale antes/después o ficha sin turno planificado”: Permite a los empleados añadir una nota al fichar (por ejemplo: “retraso”, “olvido”, o directamente una explicación).

  • “Activar las pausas en el reloj de fichaje Combo” + “Permitir a los empleados registrar sus comidas”: Los empleados pueden registrar sus pausas o tiempos de comida, si la opción está activada.

  • “Permitir fichar sin turno planificado”: Autoriza a los empleados a fichar incluso si no tienen turno asignado en el planning.

  • “Activar el fichaje geolocalizado desde la app móvil”: Permite a los empleados fichar directamente desde la app Combo, estés donde estés.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?