Requisitos previos :
Rol requerido : Propietario o Admin.
Módulo : Disponible en los planes Time y People.
¿Dónde encontrar la lista de roles disponibles?
Ve a Configuración > Roles y permisos :
Propietario.
Admin.
RRHH.
Director avanzado.
Director estándar.
Manager avanzado.
Manager estándar.
Manager restringido.
Empleado avanzado.
Empleado estándar.
Los roles estándar (Propietario, Admin, Director estándar, Manager estándar, Empleado estándar) están activos por defecto en tu cuenta y son asignables inmediatamente a los colaboradores.
¿Cómo funcionan los dos niveles de configuración de roles?
La gestión de roles se basa en dos niveles distintos que no deben confundirse :
Nivel de configuración | Gestión |
Permisos del rol | Los permisos se configuran a nivel del rol en Configuración > Roles y permisos. Cualquier modificación se aplica inmediatamente al conjunto de usuarios que tienen ese rol, independientemente de su establecimiento. |
Asignación del rol por establecimiento | Un mismo colaborador puede tener un rol diferente según el establecimiento que supervise. Esta asignación se realiza de forma individual desde la pestaña Planificación y acceso de su perfil. |
💡 No es posible diferenciar los permisos de dos usuarios que tienen el mismo rol en un mismo establecimiento. Para restringir el acceso de un colaborador, asígnale un rol diferente (ej. : Manager restringido en lugar de Manager estándar).
¿Cómo activar un rol no estándar?
Combo ofrece 10 roles predefinidos, todos personalizables a través de sus permisos. Los 5 roles adicionales (RRHH, Director avanzado, Manager avanzado, Manager restringido, Empleado avanzado) están incluidos en el plan People y permiten ajustar el nivel de acceso de estos perfiles. Están inactivos por defecto y deben activarse manualmente.
Ve a Configuración > Roles y permisos :
Localiza el rol deseado en la lista.
Haz clic en Activar el rol.
¿Cómo personalizar los permisos de un rol?
Cada rol dispone de un conjunto de permisos activados por defecto o no, que puedes ajustar. Los permisos están agrupados por módulo de Combo (planificación, ausencias, perfiles, nómina, etc.). Cualquier modificación se aplica inmediatamente a todos los usuarios que tienen ese rol. Consulta la lista completa de permisos disponibles por rol aquí. 👈
Ve a Configuración > Roles y permisos :
Haz clic en Configurar o en Activar el rol del rol deseado.
Haz clic en una categoría para ver el detalle de sus permisos.
Activa los permisos uno a uno o haz clic en Activar todo para seleccionarlos todos. Puedes desactivarlos de la misma forma.
Haz clic en Guardar cambios para confirmar.
¿Cómo comparar varios roles uno al lado del otro?
La página Comparar roles permite visualizar y modificar los permisos de varios roles simultáneamente, para elegir la configuración más adecuada para cada perfil.
Ve a Configuración > Roles y permisos :
Haz clic en el botón Comparar roles en la parte superior derecha.
Usa el filtro Roles para seleccionar los roles que quieres ver en paralelo.
Busca un permiso concreto mediante la barra de búsqueda, o navega por categoría.
Marca o desmarca un permiso directamente en la tabla para activarlo o desactivarlo en el rol correspondiente.
Usa el botón de alternancia situado bajo el nombre de un rol para activarlo o desactivarlo globalmente.
💡 En la página Comparar roles, cualquier modificación se guarda automáticamente e inmediatamente, sin botón Guardar. Esta regla es diferente a la de las páginas de rol individuales.
¿Cómo consultar los usuarios asociados a un rol?
La pestaña Usuarios permite identificar quién dispone de un rol determinado, lo cual es útil antes de modificar permisos para evaluar el impacto en los colaboradores afectados.
Ve a Configuración > Roles y permisos :
Haz clic en el rol deseado.
Abre la pestaña Usuarios para ver todos los perfiles a los que está asignado ese rol.
💡
Para modificar el rol de un colaborador específico, ve directamente a su perfil en la pestaña Planificación y acceso.
El rol Propietario es único por cuenta. Para transferir la titularidad, contacta con nuestro equipo de soporte a través de la burbuja de ayuda o en [email protected].
FAQ
¿Se puede crear un rol completamente personalizado (a medida)?
¿Se puede crear un rol completamente personalizado (a medida)?
No. Combo ofrece 10 roles predefinidos cuyos permisos son ajustables, pero no es posible crear un rol desde cero. Para afinar los accesos, activa los roles avanzados (plan People) y personaliza sus permisos.
¿Se pueden dar permisos diferentes a dos colaboradores que tienen el mismo rol?
¿Se pueden dar permisos diferentes a dos colaboradores que tienen el mismo rol?
No. Los permisos se configuran a nivel del rol, no del usuario. Si quieres restringir el acceso de un colaborador, asígnale un rol diferente (ej. : Manager restringido).
¿Puede un mismo colaborador tener roles diferentes según el establecimiento?
¿Puede un mismo colaborador tener roles diferentes según el establecimiento?
Sí. El rol puede asignarse de forma individual por establecimiento desde la pestaña Planificación y acceso del perfil del colaborador. Los permisos asociados a ese rol son los mismos independientemente del establecimiento.
¿Cómo elegir el rol adecuado para limitar los accesos de un colaborador?
¿Cómo elegir el rol adecuado para limitar los accesos de un colaborador?
Consulta la lista de permisos disponibles por rol para comparar los niveles de acceso. Los roles avanzados (plan People) ofrecen configuraciones más precisas : Manager restringido, Director avanzado, Empleado avanzado, etc.