Réinitialiser le mot de passe de votre compte Combo
RDV sur la page de connexion Combo ici :
Cliquez sur "Mot de passe oublié"
Renseignez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Combo
Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe"
Vous voyez ce message ? On vous conseille de vous rapprocher de votre responsable pour recevoir votre invitation et activer votre compte !
Consultez votre boîte de réception et suivez les indications pour modifier le mot de passe. Toujours rien ? N'hésitez pas à checker vos spams 😉
À savoir : Le mot de passe doit contenir a minima
8 caractères
1 majuscule
1 minuscule
1 chiffre
1 caractère spécial parmi # ? ! @ $ % ^ & * _ . , -
Pour quelles raisons la modification ne fonctionne pas ?
Le mail n'est ni dans votre boîte de réception, ni dans vos spams, ni même dans votre corbeille ? Ça peut s'expliquer facilement !
Même si vous recevez vos plannings par mail, cela ne signifie pas forcément que vous avez été invité(e) à accéder à votre espace Combo. Rapprochez-vous de votre employeur pour recevoir une invitation à activer votre compte ! Vous recevrez un mail "Votre compte Combo" avec un bouton "Activer votre compte". Une fois le compte activé, vous pourrez vous connecter directement à Combo avec votre mail et le mot de passe choisi.
Votre boîte de réception peut rejeter nos mails et nous avoir blacklisté. Contactez-nous via la bulle en bas à droite de votre écran. On fera le nécessaire ! 💪