Combo vous permet de gérer l’ensemble des documents RH de vos salariés, qu’ils soient générés depuis l’outil ou importés depuis votre ordinateur.
Si vous prévoyez de désactiver l’accès d’un salarié à Combo, pensez à l’informer qu’il ne pourra plus consulter ni télécharger ses documents ni ses bulletins de paie.
Demandez-lui de télécharger toutes ses pièces avant la désactivation.
Comment générer un document depuis Combo ?
Depuis le profil salarié > Documents :
Cliquez sur Ajouter un document puis Générer un document
Sélectionnez le modèle souhaité et le contrat/avenant concerné
Choisissez le type de document
Choisissez le format : PDF ou .docx
Cliquez sur Générer le document
Le document sera automatiquement classé dans la fiche du salarié et, si son accès est activé, il pourra le consulter dans son espace personnel.
💡
Le nom du fichier s’adapte automatiquement au modèle choisi (modifiable ensuite).
Les variables (nom, contrat, dates…) sont remplacées automatiquement par les données du salarié.
Le document est classé par typologie automatiquement :
Comment importer un document pour un salarié ?
Depuis le profil salarié > Documents :
Cliquez sur Ajouter un document puis Importer un document
Nommez le document
Téléversez ou glissez-déposez votre fichier
Choisissez le type de document
Validez avec Importer
L’import est instantané et le document devient immédiatement disponible dans la fiche du salarié.
💡 La taille maximale d’un fichier est de 15 Mo.
Comment envoyer un document en signature électronique ?
Une fois un document généré ou importé dans le profil du salarié, vous pouvez le soumettre à une signature électronique directement depuis l'onglet Documents :
Ouvrez le document concerné depuis le profil salarié > Documents.
Cliquez sur le bouton Signature électronique (E-sign).
Ajoutez les signataires (jusqu'à 100 personnes).
Positionnez les zones de signature, activez les options souhaitées (initiales, "Lu et approuvé"…).
Validez pour envoyer la demande de signature.
Vous pouvez également initier une demande de signature depuis la page RH > section Signatures de documents en cliquant sur Nouvelle demande de signature.
📋 Statuts de signature :
✅ Signé : tous les signataires ont signé. Le document est téléchargeable.
🔁 En attente : au moins un signataire n'a pas encore signé. Vous pouvez envoyer une relance.
❌ Échoué : l'envoi a échoué (ex. : taille maximale dépassée). Recréez la demande depuis le début.
⚠️ Expiré : le délai de signature a expiré. Il n'est pas possible de relancer une signature expirée — créez une nouvelle demande.
💡 Un document en attente de signature ne peut pas être téléchargé tant que la procédure n'est pas finalisée ou annulée.
Où retrouver les documents générés ou importés ?
Tous les documents sont centralisés dans le profil salarié > Documents.
Ils sont accessibles par :
le salarié concerné
les managers de son équipe (selon leurs droits)
les directeurs de l’établissement
les administrateurs et le propriétaire du compte.
Que se passe-t-il si l’accès du salarié est désactivé ?
Lorsque l’accès est retiré :
Le salarié ne peut plus consulter ses documents
Il n’a plus accès à ses bulletins de paie, même s’ils ont été générés ou importés auparavant
Il ne peut plus récupérer aucun fichier depuis son espace personnel
👉 Pensez à informer le salarié de télécharger l’ensemble de ses documents avant la désactivation de son accès.