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La pointeuse Combo
La pointeuse Combo, simple et efficace !
La pointeuse Combo, simple et efficace !
Pointeuse, émargeuse, badgeuse: appelez ça comme vous voulez ! On vous présente la nôtre et on vous explique tout :)
Marine avatar
Écrit par Marine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une fois l'application Pointeuse Combo installée sur votre tablette (Android ou iOS), contactez-nous pour activer l'option "pointeuse" sur votre compte. Vous allez pouvoir vous connecter avec votre compte Combo et le tour est joué !

Nous vous recommandons d’utiliser une tablette avec au minimum une version 12.4 d’iOS, ou une version 11 d’Android.


Comment fonctionne le pointage des employés ?

Grâce à la Pointeuse Combo, vous pouvez enregistrer les heures d'arrivée et de départ de vos salariés en temps réel.

👉 Lorsque vos salariés arrivent sur leur lieu de travail, ils s'enregistrent.

👉 À la fin de leur service, ils émargent à nouveau sur la pointeuse pour signaler leur départ. Ils peuvent même renseigner leurs temps de pause.

Pour cela, rien de plus simple !

1️⃣ Le salarié clique sur son nom, pour inscrire son heure d'arrivée/de départ. Une fenêtre va s'ouvrir, indiquant l'heure d'arrivée/de départ.

2️⃣ Il signe (et une photo est prise seulement si l'option est activée).


Comment apparaissent les salariés sur la pointeuse ?

On vous explique le fonctionnement de l’apparition de vos salariés sur le tableau de bord de la pointeuse.


Vous avez 3 cas de figure :


👉 Si votre salarié pointe et dépointe normalement : il apparaît sur la pointeuse 2h avant son shift et disparaît du tableau de bord 30min après la fin de son shift.

Exemple : le shift de Daniel commence à 9h30 et se termine à 12h 👉 il apparaît sur la pointeuse à partir de 7h30 et disparaît de la pointeuse à 12h30.

👉 Si votre salarié pointe son heure d'arrivée mais pas son heure de départ : il disparaît du tableau de bord 4h après la fin supposée de son shift.

Exemple : Daniel pointe à 9h29 mais oublie de dépointer à 12h 👉 il disparaît de la pointeuse à 16h.

👉 Si votre salarié ne pointe pas du tout : il disparaît du tableau de bord 30min après la fin supposée de son shift.

Exemple : Daniel ne pointe pas en arrivant à 9h30 👉 il disparaît de la pointeuse à 12h30.

💡 À savoir :

  • Si votre salarié n'apparaît pas sur la pointeuse, n'hésitez pas à vérifier que le planning est bien publié et que son shift n'est pas planifié sur un autre établissement.

  • Si vous avez un changement de dernière minute dans votre planification, vous avez quand même la possibilité de faire pointer votre salarié avec la fonctionnalité Pointer sans shift planifié, on vous en dit plus ici 👈


Comment gérer les pauses ?

Si vous planifiez une ou plusieurs pauses au cours du même shift de votre salarié, il pourra les pointer sans problème pendant ou à la fin de son shift (selon les configurations choisies, on vous en dit plus par ici 👈).


Comment gérer les émargements qui diffèrent du shift planifié ?

On vous explique comment gérer les arrivées en retards, les arrivées en avance, les départs anticipés et les départs retardés.


👉 Si un salarié arrive ou part en avance ou bien en retard, en plus de signer (et de prendre une photo si l'option est activée), vous pouvez exiger une justification du salarié : une petite fenêtre va s'ouvrir pour qu'il rentre un message justifiant ce retard/avance à l'attention de son manager.

👉 Si cette option est activée, alors la justification sera nécessaire pour valider l'heure d'arrivée ou de départ si la personne est en retard ou en avance.

Et pour plus de compréhension, on vous laisse ce tableau récapitulatif :


Comment valider les heures réelles des salariés sur le rapport d'émargement ?

Vous pouvez retrouver toutes les données de la Pointeuse Combo dans votre rapport d'émargement une fois le shift passé :

  • signature

  • photo (si option active)

  • heure arrivée & de départ

  • temps de pause

  • justification s’il y a un retard/avance

👉 Si les heures émargées correspondent à la réalité, vous pouvez les valider.

👉 Si vous souhaitez modifier l'heure retenue par défaut, il vous suffit de cliquer sur "Terminé / À traiter" sur le shift concerné et de renseigner l'heure réelle du shift et des pauses avant de valider.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la validation des heures grâce à la pointeuse, c’est par ici !


Comment valider les heures réelles des salariés sur le planning ?

Et si vous préférez valider les heures émargées de vos salariées sur le planning comme d’habitude, c’est possible. Vous pouvez mettre à jour les pauses si besoin.

👉 On vous montre comment faire ici mais n’hésitez pas à cliquer si vous avez besoin de plus d’informations :

👉 Et si vous souhaitez modifier les configurations de la pointeuse, rendez-vous ici !

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