Comment ajouter un shift au planning ?

Prérequis :

Rôle requis : Manager, Directeur, Admin, RH, Propriétaire.
Permission : Accès au planning de l'équipe concernée.
Configuration préalable : Le salarié doit avoir un contrat actif à la date souhaitée et être rattaché à l'équipe.

Comment créer un shift depuis le planning ?

Rendez-vous dans votre planning :

Cliquez sur la case du jour souhaité.
Sélectionnez un ou plusieurs salariés.
Indiquez la date, l'heure de début et l'heure de fin.
Ajoutez une étiquette pour préciser le poste ou la mission (facultatif).
Ajoutez les pauses et repas (facultatif).
Cliquez sur Enregistrer.

💡

Les horaires des pauses ne s'affichent pas directement sur le planning, mais sont visibles dans la vue par jour.
Définissez des pauses par défaut dans les paramètres pour gagner du temps à chaque création de shift.

Pourquoi un salarié n'apparaît-il pas dans la liste lors de la création d'un shift ?

Si un salarié est introuvable dans le formulaire de création, vérifiez les points suivants dans l'ordre :

Son contrat est-il actif à la date souhaitée ? Un contrat pas encore démarré ou déjà clôturé rend la planification impossible sur cette période.
A-t-il accès à cette équipe ? Rendez-vous dans Profil du salarié > Temps et planification > Modifier les accès pour vérifier les équipes auxquelles il est rattaché.
Est-il coché dans "Affichage sur le planning" ? Rendez-vous dans Profil du salarié > Temps et planification > Affichage sur le planning pour s'assurer qu'il est bien activé sur cette équipe.
N'est-il pas masqué par un filtre d'affichage actif ? Vérifiez les filtres actifs dans le menu Affichage du planning — un filtre peut masquer certains salariés dans le formulaire de création sans les supprimer du planning.

💡 La création de shift se fait depuis la vue par employé (vue par défaut). Si un salarié apparaît dans une autre vue mais pas dans le formulaire de création, vérifiez les filtres d'affichage actifs.

Pourquoi certains salariés sont-ils indisponibles lors de la création d'un shift ?

Salarié dont le contrat n’a pas encore commencé

Si le contrat du salarié n'a pas encore débuté à la date sélectionnée, le salarié n'apparaît pas dans la liste de sélection.

🔎 Exemple : Grégoire commence son contrat le 4 juin. Si vous créez un shift le 10 mai, Grégoire n'apparaît pas dans la liste car son contrat n'a pas encore débuté.

Salarié dont le contrat se termine

Si le contrat du salarié se termine en cours de semaine, aucun shift n'est généré au-delà de la date de fin de contrat. Une alerte non bloquante s'affiche pour vous en informer.

🔎 Exemple : Lucie termine son contrat le 4 juillet. Si vous programmez un shift répété jusqu'au 5 juillet, une alerte non bloquante s'affiche et aucun shift ne sera généré pour Lucie après le 4.

FAQ

Un salarié apparaît dans une vue mais pas dans une autre — pourquoi ?

Les filtres d'affichage actifs dans le menu Affichage peuvent masquer des salariés selon la vue sélectionnée (étiquettes, mois, jour). Réinitialisez les filtres pour rétablir l'affichage complet. Si le problème persiste, vérifiez les droits d'accès à l'équipe dans le profil du salarié.

Comment créer un shift de nuit qui se termine après minuit ?

Saisissez l'heure de début (ex : 22:00) et l'heure de fin après minuit (ex : 02:00) — Combo détecte automatiquement que la fin est le lendemain. ⚠️ Il est impossible de créer ou valider un shift qui se termine après minuit le dernier jour du contrat d'un salarié. Dans ce cas, prolongez le contrat d'un jour ou ajustez l'heure de fin du shift.

Peut-on créer deux shifts le même jour pour un même salarié ?

Oui. Après avoir enregistré le premier shift, cliquez sur un autre créneau du même jour pour ce salarié et créez un second shift. Cette méthode permet de planifier une journée en deux temps (ex : matin + après-midi avec coupure).

Peut-on associer plusieurs étiquettes à un même shift ?

Non. Combo permet d'associer une seule étiquette par shift. Si vous avez besoin d'afficher deux niveaux d'information, utilisez la pastille de couleur pour une première information (ex : poste) et l'étiquette pour une seconde (ex : ouverture / fermeture).

Peut-on créer un shift pour plusieurs salariés en même temps ?

Oui. Sélectionnez plusieurs salariés dans le champ de sélection lors de la création du shift.

Les horaires de pause sont-ils visibles sur le planning ?

Les pauses ne s'affichent pas directement sur le planning mais sont prises en compte dans le calcul des heures. Elles sont visibles dans la vue par jour.

Comment éviter de ressaisir les pauses à chaque nouveau shift ?

Définissez des pauses par défaut dans les paramètres. Elles s'appliquent automatiquement à chaque création de shift.

Un salarié en fin de contrat apparaît-il dans la liste de sélection ?

Oui, il apparaît dans la liste. Mais si vous planifiez des shifts au-delà de sa date de fin de contrat, une alerte non bloquante s'affiche et aucun shift n'est créé après cette date.