Comment fonctionne Combo AI ?

Un outil métier, pas un chatbot généraliste : Combo AI ne génère pas de réponses approximatives. Il accède à vos données réelles en temps réel pour répondre et agir précisément sur votre compte.

De l'intention à l'action : tapez votre demande en langage naturel, Combo AI comprend, interroge vos données et exécute directement : créer un shift, valider un congé, publier un planning, détecter une anomalie.

Intégré à vos droits : Combo AI agit avec votre identité et respecte vos permissions. Il ne voit et ne modifie que ce que vous êtes autorisé à gérer.

Cliquez sur l'icône Combo dans la barre de navigation principale.

Saisissez votre demande en langage naturel dans le champ de saisie.

Combo AI interroge vos données en temps réel et vous répond directement.

Périmètre respecté : l'agent agit uniquement dans le périmètre de l'utilisateur connecté. Un Directeur accède uniquement à ses établissements, un Admin à l'ensemble du compte.

Confirmation avant action : pour toute modification (publication de planning, validation de congé, suppression de shift), Combo AI présente un récapitulatif à valider explicitement avant d'agir.

Session de 4 heures : après 4 heures d'inactivité, une nouvelle session démarre automatiquement.

Afficher la grille hebdomadaire du planning d'une équipe, d'un établissement ou de tous les établissements accessibles.

Consulter le planning détaillé d'un employé : shifts, absences, écarts planifié/pointé, heures supplémentaires et majorations.

Lister les employés planifiables sur une équipe, y compris ceux prêtés depuis d'autres établissements.

Vérifier le statut de publication semaine par semaine (publié, non publié, en retard - si non publié sur les 2 prochaines semaines).

Créer un shift assigné à un employé (horaires, étiquette, pauses, avantages repas) ou un shift non assigné (à pourvoir).

Créer une absence journalière ou une absence horaire.

Modifier les horaires, l’étiquette, les pauses ou la note d'un shift ou d'une absence existant.

Assigner ou désassigner un shift.

Supprimer un shift ou une absence.

Dupliquer le planning d'une semaine vers une ou plusieurs semaines futures, avec ou sans les employés d'origine.

Publier ou dépublier un planning, avec ou sans notification aux employés.

Prêter un employé à une équipe secondaire.

Valider en masse tous les shifts terminés sur une période (compte, établissement, équipe ou liste d'employés).

Traiter un shift au cas par cas : valider, corriger les horaires réels, qualifier une non-présence (absence justifiée ou injustifiée, retard), ajouter une note.

Lister les demandes en attente, filtrées par type de congé, établissement, équipe ou employé.

Consulter le solde de congés payés ou de RTT pour chaque demande, avec une estimation de l'impact sur le planning existant.

Accepter ou refuser des demandes en lot, avec motif optionnel.

Décrire le contrat d'un employé : type, durée hebdomadaire, tranches d'heures supplémentaires et complémentaires, modulation, convention collective.

Afficher les éléments variables de paie (EVP) sur une période : heures travaillées, majorations (nuit, dimanche, jours fériés), primes, indemnités de transport, accumulateurs (RCR, RTT, congés compensateurs).

Consulter les soldes de compteurs (RTT, RCR, modulation) pour un groupe d'employés.

Gérer les périodes de paie : lister, créer, verrouiller ou déverrouiller.

Identifier les shifts non assignés, les absences subies, les alertes légales (amplitude, repos quotidien, durée maximale journalière) et les plannings non publiés sur un périmètre et une période donnés.

Consulter le chiffre d'affaires réel et prévu, la masse salariale estimée, la productivité (CA/heure travaillée) et le ratio masse salariale/CA par établissement.

Créer, modifier ou archiver une fiche employé.

Créer ou modifier un contrat, un avenant, une période d'essai ou les règles de modulation.

Générer, distribuer ou envoyer des documents pour signature électronique.

Effectuer ou suivre une DPAE.

Envoyer des messages à un employé, une équipe ou un établissement directement depuis Combo AI.

Gérer les accidents du travail, les visites médicales ou les titres de séjour.

Configurer le compte (règles de paie, conventions collectives, paramétrage des établissements).

Exporter des données ou générer des rapports au format fichier.

Modèles IA auto-hébergés : les modèles utilisés par Combo AI sont hébergés sur l'infrastructure Combo (serveur Google Cloud Platform basé en France). Vos données ne sont jamais transmises à un service tiers externe.

Isolation par compte : chaque requête est strictement cloisonnée par compte. Il est techniquement impossible d'accéder aux données d'un autre compte.

Droits appliqués à chaque requête : l'agent agit uniquement dans le périmètre de l'utilisateur connecté — vos permissions Combo filtrent chaque lecture et chaque action.

Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit (TLS ≥ 1.2) et au repos, y compris les sauvegardes quotidiennes.

Hébergement UE : les données sont hébergées en France (GCP), conformément au RGPD.

Mémoire utilisateur limitée : les préférences mémorisées sont propres à chaque utilisateur, conservées 30 jours maximum et supprimables à la demande.

Shift ou absence supprimés par erreur : restaurez-les directement en demandant à Combo AI d’annuler son action (les enregistrements sont conservés en corbeille).

Planning publié par erreur : demandez à Combo AI de dépublier le planning. Les employés ne reçoivent pas de notification de dépublication.

Demande de congé acceptée par erreur : la décision est immédiatement notifiée à l'employé et ne peut pas être annulée automatiquement. Contactez directement l'employé et traitez la correction depuis l'interface Combo.

Réponse incorrecte ou hors sujet : reformulez votre demande en précisant le périmètre (équipe, établissement, période). Combo AI peut manquer de précision sur des demandes ambiguës ou impliquant plusieurs établissements simultanément.