Prérequis :
Rôle requis : Salarié (pour toute demande sur son propre profil).
Configuration préalable : Pour les RTT, une politique de RTT doit être configurée et le salarié doit y être assigné.
Comment créer une demande d'absence ?
Rendez-vous dans l'onglet Congés et Absences de votre profil :
Cliquez sur Nouvelle demande d'absence.
Sélectionnez le type d'absence (Congé payé, Congé sans solde, Indisponibilité ponctuelle, Événement familial ou RTT).
Indiquez la durée de l'absence.
Ajoutez un commentaire si nécessaire.
Validez en cliquant sur Enregistrer.
💡 Le type RTT n'apparaît pas dans la liste ? Vérifiez dans cet ordre :
Politique RTT configurée ? Rendez-vous dans Configuration > Politiques de RTT — une politique doit exister et être active.
Salarié assigné ? Sur la politique, cliquez sur … puis Assigner des employés — le salarié doit figurer dans la liste.
Période d'acquisition active ? Vérifiez que la date actuelle est bien incluse dans la période d'acquisition configurée.
Rôles identiques ? Un administrateur ne peut pas poser une demande de RTT pour un autre administrateur — le salarié doit effectuer la demande lui-même depuis son propre profil
Comment suivre vos demandes d'absence ?
Rendez-vous dans l'onglet Congés et Absences, section Demandes d'absence :
Onglet | Ce qu'il contient |
Demandes à traiter | Demandes en attente de validation par un responsable. |
Demandes traitées | Demandes acceptées, refusées ou supprimées. |
Demandes expirées | Demandes non traitées avant la date de début de l'absence. |
💡
Une demande non validée avant la date de début de l'absence bascule automatiquement dans l'onglet Demandes expirées et disparaît des demandes actives.
Si une demande de congé est annulée avant qu'elle soit traitée, elle n'apparaît plus dans le tableau de suivi des demandes et n'est pas non plus visible sur le profil employé.
FAQ
Le type RTT n'apparaît pas dans la liste des absences, que faire ?
Le type RTT n'apparaît pas dans la liste des absences, que faire ?
Vérifiez que la politique RTT est configurée dans Configuration > Politiques de RTT, que le salarié y est bien assigné et que la date actuelle est dans la période d'acquisition. Si le demandeur est administrateur, il doit poser la demande depuis son propre profil — un admin ne peut pas soumettre un RTT pour un autre admin.
Où retrouver une demande qui a disparu de la liste active ?
Où retrouver une demande qui a disparu de la liste active ?
Si la demande n'a pas été validée avant la date de début, elle se trouve dans l'onglet Demandes expirées. Si elle a été annulée avant traitement, elle n'est plus visible dans le tableau de suivi ni sur le profil de l'employé.
Peut-on poser un congé pour déménagement ?
Peut-on poser un congé pour déménagement ?
Il n'existe pas de type "Déménagement" dans Combo. Utilisez Événement familial et précisez "Déménagement" dans le champ Commentaire.
Peut-on poser un congé de naissance supplémentaire ?
Peut-on poser un congé de naissance supplémentaire ?
Oui, utilisez le type d'absence Congé supplémentaire de naissance.
Comment gérer une absence sans type dédié ?
Comment gérer une absence sans type dédié ?
Les types d'absence disponibles dans Combo sont fixes. Il n'est pas possible d'en créer de nouveaux.