Lorsque vous créez votre compte Combo, votre premier établissement est créé par défaut. Si vous fonctionnez peut-être avec plusieurs établissements, il est possible d'en créer autant que vous le souhaitez.
2 solutions sont possibles :
Créer l'ensemble de vos établissements sous le même compte de facturation
Créer un compte de facturation distinct par établissement
Voyons-les plus en détail !
Garder l'ensemble de ses établissements sur un compte unique de facturation
Avoir un compte unique de facturation avec plusieurs établissements permet de gérer l'ensemble dans la même interface, d'avoir un tableau de bord comparatif, de planifier et gérer les accès de vos collaborateurs simplement sur plusieurs établissements.
Vous avez une facture unique pour l'ensemble des établissements. Dans le cas où vous souhaitez garder ce fonctionnement mais avoir des factures séparées pour chaque établissement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre chargé.e de compte ou bien de notre équipe support via la bulle d'aide en bas à droite !
Chaque collaborateur est affecté par défaut à un établissement principal dans son contrat. Vous pouvez planifier certains salariés ou donner l'accès à vos responsables sur plusieurs établissements. On vous explique comment faire dans cet article 👈
Comment créer votre établissement ?
RDV dans Configuration
Sélectionnez Établissements & Plannings
Cliquez sur "Ajouter un établissement"
Renseignez toutes les informations concernant cet établissement et ajoutez votre logo si vous le souhaitez
Configurez ensuite ce nouvel établissement en suivant cet article
Avoir un compte de facturation distinct par établissement
Avoir plusieurs comptes de facturation vous permet de les gérer tous indépendamment.
Vous avez une facture unique pour chaque établissement.
Les collaborateurs affectés à un compte auront accès uniquement à l'établissement rattaché, que ce soit sur notre site web ou l'application mobile. Dans le cas où votre salarié doit être planifié sur plusieurs établissements, il sera indispensable de leur créer un profil sur chaque compte, en renseignant le même nom, prénom et mail. Si vous avez un profil sur plusieurs comptes différents, vous pourrez y accéder en cliquant sur votre nom en haut à droite.
Comment créer un nouveau compte de facturation ?
RDV dans Abonnement > Informations de facturation
Cliquez sur "Créer un autre compte de facturation" dans l'encadré bleu :
Renseignez les informations de votre nouveau compte et le tour est joué ! 🥳
Et si vous hésitez entre la meilleure solution entre créer un établissement global ou créer un établissement avec plusieurs équipes, on vous explique leurs différences et avantages juste ici ! 👈