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Comment gérer les disponibilités du salarié ?

Configurez les disponibilités fixes ou ponctuelles de vos salariés pour éviter les erreurs de planification.

Prérequis :

  • Rôle requis : Admin, Directeur, ou Manager avec accès aux informations des salariés activé sur son profil.

  • Accès : La modification des disponibilités est possible uniquement depuis la version web de Combo — l'application mobile est en lecture seule sur ce point.

  • Contrat : Le contrat du salarié doit être actif à la date souhaitée pour que les disponibilités soient éditables.

Comment comprendre les différents types de disponibilité ?

Deux types de disponibilité coexistent dans Combo. Ils n'ont pas le même périmètre ni le même impact sur la planification :

Type

Où le saisir ?

Fréquence

Impact sur la paie

Disponibilité fixe

Profil salarié > Planification et accès

Récurrente chaque semaine

Aucun

Indisponibilité ponctuelle

Directement depuis le Planning

Jour spécifique uniquement

Aucun

💡 Une plage horaire de disponibilité ne peut pas dépasser 23:59 sur une même journée. Pour une disponibilité à cheval sur minuit (ex. 22:00–02:00), saisissez deux blocs distincts : 22:00–23:59 le premier jour + 00:00–02:00 le lendemain.


Comment indiquer une disponibilité ponctuelle sur le planning ?

Rendez-vous dans Planning :

  • Cliquez sur un créneau vide dans la ligne du salarié concerné.

  • Sélectionnez le motif Indisponibilité ponctuelle.

  • Cliquez sur Ajouter.

💡 L'indisponibilité ponctuelle est un indicateur visuel uniquement. Elle n'est pas comptabilisée dans les rapports de paie et ne constitue pas une absence.


Comment modifier les disponibilités fixes d'un salarié ?

Rendez-vous dans Équipe > profil du salarié > Planification et accès > Disponibilités :

  • Cliquez sur Modifier les indisponibilités.

  • Pour chaque jour, sélectionnez le statut souhaité :

    • Disponible.

    • Indisponible (ajoutez un motif si nécessaire).

    • Partiellement disponible (renseignez les horaires de disponibilité et un motif si nécessaire).

  • Cliquez sur Enregistrer.

💡

  • Les disponibilités fixes s'appliquent de manière récurrente à chaque semaine.

  • Elles sont essentielles pour les salariés à temps partiel afin d'assurer une planification conforme à leur contrat.

  • Le planning prédictif se base en partie sur les disponibilités fixes des salariés pour assigner les shifts automatiquement.


FAQ

L'indisponibilité ponctuelle est-elle comptabilisée dans le rapport de paie ?

Non. L'indisponibilité ponctuelle est un indicateur visuel uniquement. Elle n'est ni comptabilisée dans les rapports de paie, ni synchronisée avec Combo Pay.

Puis-je définir une indisponibilité ponctuelle sur une demi-journée ou quelques heures ?

L'indisponibilité ponctuelle peut être posée à la journée ou la demi-journée uniquement. Pour des contraintes horaires récurrentes, utilisez les disponibilités partielles dans le profil du salarié.

Quelle est la différence entre une indisponibilité ponctuelle et une absence ?

L'indisponibilité ponctuelle est un simple indicateur visuel sur le planning. Elle ne constitue pas une absence, n'est pas comptabilisée dans les rapports de paie.

Un manager peut-il modifier les disponibilités d'un salarié ?

Oui, si l'option d'accès aux informations des salariés est activée sur son profil. Il ne peut modifier que les profils de rôle inférieur au sien.

Je ne peux pas saisir une disponibilité qui se termine après minuit, que faire ?

La plage horaire est limitée à 23:59 sur une même journée. Pour une plage à cheval sur minuit (ex. 22:00–02:00), saisissez deux blocs distincts : 22:00–23:59 le premier jour, puis 00:00–02:00 le lendemain.

Les disponibilités fixes peuvent-elles varier d'une semaine à l'autre automatiquement ?

Non. Combo ne gère pas les cycles de disponibilités. En cas d'alternance, la saisie doit être effectuée manuellement pour chaque semaine concernée.

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