Pourquoi transmettre les éléments de paie à Combo Pay ?
La transmission des données permet de centraliser les heures, les absences et les primes du mois tout en déclenchant des vérifications automatiques. Ce processus fige les informations pour garantir l'intégrité de votre paie avant l'édition finale des bulletins.
💡 Seuls le propriétaire et les admins (avec l’accès “Peut accéder aux données de paie via Combo Pay”) peuvent transmettre les éléments de paie à Combo Pay.
Comment synchroniser les données de paie ?
Effectuez cette opération autant de fois que nécessaire jusqu'à 5 jours avant la fin de la période de paie.
Rendez-vous dans l'onglet Rapports :
Sélectionnez le mois concerné par la paie.
Cliquez sur le bouton Synchroniser les données.
Patientez durant la synchronisation de tous vos établissements.
Vérifiez le résultat de la synchronisation.
💡
La synchronisation des données de paie se fait pour tous les établissements en une seule fois.
Si vous cliquez plusieurs fois, la donnée précédente est écrasée et remplacée par la nouvelle.
En cas d’erreur de synchronisation, une bannière s'affiche avec le détail des erreurs pour que vous puissiez les corriger.
L'objectif est de synchroniser les EVPs autant de fois que nécessaire pour vérifier leur bonne transmission, identifier et corriger les éventuelles erreurs et éviter les mauvaises surprises de dernière minute.
Comment identifier les salariés non synchronisés ?
Repérez les collaborateurs non synchronisés pour corriger leurs informations et les synchroniser au besoin avant la validation finale.
Rendez-vous dans la section Liste des établissements :
Cliquez sur le bouton Consulter les données pour voir les salariés concernés.
Identifiez les données manquantes pour chaque salarié.
Cliquez sur les trois points à droite du nom de l'établissement.
Sélectionnez l’option Accéder à la synchronisation des employés.
👉 Vous pouvez ensuite suivre la démarche de notre article “Comment synchroniser ses salariés avec Combo Pay ?” pour ces salariés non synchronisés.
Comment valider les données avant génération ?
Une fois que la synchronisation des variables de paie est réussie, vous pouvez passer à la validation. Procédez à cette étape entre le 5e jour avant la fin du mois et la génération effective des bulletins. La validation des donnés de paie se fait pour tous les établissements d’un coup.
Rendez-vous dans l'onglet Rapports :
Sélectionnez le mois de paie correspondant.
Cliquez sur le bouton Commencer la validation.
👉 Étape 1 : Les informations manquantes
Consultez la liste des salariés en échec de synchronisation avec leurs informations manquantes. Cela ne cible pas les employés non synchronisés : c’est pourquoi il vous est essentiel de vérifier que vous avez activé la synchronisation avec Combo Pay pour vos nouveaux collaborateurs.
Corrigez ces dossiers incomplets directement depuis les profils salariés, sinon cliquez sur Ignorer et continuer.
👉 Étape 2 : La vérification des éléments fixes et variables pour chaque établissement
Pour chaque établissement, vérifiez les heures travaillées et les absences déclarées, validez les indemnités de transport, les primes et les acomptes et contrôlez les heures à convertir en récupération (RCR) ou les heures en récupération jour férié.
Une fois l’établissement vérifié, cliquez sur Valider et passer à l’établissement suivant. La période de paie se verrouille automatiquement. Vous gardez la main pour la déverrouiller au besoin.
💡 Si vous cliquez sur Quitter la validation, cela n’enregistre pas les avancées. Il sera nécessaire de reprendre la démarche depuis le début.
Comment générer les bulletins provisoires ?
⚠️ Un salarié a eu un arrêt de travail dans le mois ou vous avez besoin d’ajouter des types d’absences non disponibles sur Combo ? Ajoutez les directement sur Combo Pay (onglet Arrêts de travail) avant de générer vos bulletins provisoires si ce n’est pas déjà fait !
Prenez le temps de faire les ajustements nécessaires.
On vous explique comment gérer l’arrêt de travail ou sa prolongation juste ici.
Lancez la génération finale dès 5 jours avant la fin de votre période de paie et jusqu’au 15 du mois suivant. Vérifiez une dernière fois toutes vos données avant de générer les bulletins provisoires. À partir de cette étape, les données de paie sont figées. Les EVP envoyés ne peuvent plus être modifiés dans Combo.
Rendez-vous dans l'onglet Rapports :
Sélectionnez le mois de paie à clôturer.
Cliquez sur le bouton Générer les bulletins de paie.
Patientez pendant la synchronisation automatique en arrière-plan.
Cliquez sur le bouton Accéder à Combo Pay pour vérifier les résultats.
💡
Nous recommandons de générer les bulletins provisoires au plus près de la fin de la période. Même si la génération des bulletins est disponible dès 5 jours avant la fin de votre période de paie, nous vous conseillons de générer vos bulletins uniquement lorsque vous êtes sûrs des éléments variables de paie. Par exemple, si votre période finit le 25, vérifiez vos éléments variables de paie jusqu’au 25 inclus, puis ensuite générez vos bulletins à partir du 26.
Après le 15 du mois suivant, le bouton “Générer les bulletins de paie” est automatiquement désactivé.
Où corriger une erreur après la génération des bulletins ?
Si un oubli ou une erreur est détecté : Rejetez le bulletin de paie provisoire depuis Combo Pay.
Si une mauvaise saisie a été faite sur les compteurs (congés, RTT) : Le rattrapage automatique se fera le mois suivant à la prochaine soumission des EVP.