Prérequis :
Rôle requis : Admin ou Propriétaire.
Module : Combo Pay activé sur votre compte.
Étape préalable : Avoir transmis les éléments de paie à Combo Pay — voir l'article Comment transmettre les éléments de paie à Combo Pay pour générer les bulletins provisoires ?
Comment consulter les bulletins provisoires ?
Une fois vos données de paie transmises, les bulletins provisoires sont générés dans Combo Pay.
Rendez-vous dans Combo Pay > Accueil :
Cliquez sur l'encadré Contrôler et valider le résultat des paies.
Ouvrez le bulletin provisoire à côté du nom de votre salarié.
Cliquez sur Voir le bulletin.
Vérifiez l'ensemble des éléments du bulletin.
💡 Utilisez le bouton Comparer au mois précédent, disponible en haut du bulletin, pour détecter rapidement les écarts inhabituels par rapport à la période précédente.
Que faut-il vérifier, et pourquoi ?
Éléments | À vérifier | Pourquoi ? |
Heures travaillées | Concordance entre les heures prévues et réellement travaillées. Intégration correcte des heures travaillées les jours fériés. | Une erreur ici fausse directement le salaire brut. |
Primes | Primes exceptionnelles ou variables mensuelles (prime de panier, prime d'assiduité…). Indemnités repas et titres de transport (ex : Pass Navigo). Avantages en nature (logement, repas…). | Oublier une prime ou mal calculer un avantage en nature peut générer une insatisfaction du salarié ou un redressement URSSAF. |
Heures supplémentaires | Les heures supplémentaires sont bien différenciées des heures normales. Les taux de majoration appliqués sont conformes à la législation ou aux accords d'entreprise (25 %, 50 %, etc.). Le plafond légal d'heures supplémentaires est respecté. | Un oubli ou une erreur de taux peut générer un contentieux ou un rattrapage de paie coûteux. |
Absences | Toutes les absences rémunérées (congés payés, RTT, repos compensateurs, etc.) sont bien comptabilisées. Les absences indemnisées par la Sécurité sociale (maladie, maternité, accident du travail, etc.) sont bien indiquées. Les absences non rémunérées sont présentes : congé sans solde, absences injustifiées ou justifiées, retards, jours fériés chômés… | Une absence oubliée = trop perçu = régularisation complexe. |
Classification / poste | L'intitulé du poste affiché correspond bien à celui du contrat ou des avenants. La convention collective et le niveau de classification sont bien renseignés (ex : niveau, coefficient). | Une mauvaise classification peut entraîner une erreur de salaire minimum conventionnel ou un redressement URSSAF. |
Salaire net | Le salaire brut correspond bien aux heures travaillées, primes éventuelles et autres éléments variables. Le salaire net à payer semble cohérent avec les mois précédents à volume de travail équivalent. | Un écart inexpliqué est source de tension, voire de contestation du bulletin. |
Quels sont les statuts de traitement d’un bulletin de paie ?
Statut | Signification |
À valider | Bulletin provisoire en attente de votre validation manuelle. |
En cours d'analyse par Combo | Bulletin analysé par notre logiciel : un élément semble incorrect et est revu par le gestionnaire de paie. |
Demande de support | Bulletin rejeté de votre côté car vous êtes en désaccord avec un élément. |
Validé | Bulletin validé. |
Comment corriger un élément variable directement sur le bulletin provisoire ?
Avant de valider ou rejeter un bulletin, vous pouvez modifier plus de 50 éléments variables de paie directement en autonomie depuis le panneau de droite du bulletin. Cette correction s'applique uniquement au bulletin provisoire dans Combo Pay et n'est pas répercutée dans votre SIRH.
Rendez-vous dans Combo Pay > Contrôler et valider le résultat des paies :
Ouvrez le bulletin provisoire du salarié concerné.
Consultez le panneau de droite du bulletin : il affiche uniquement les éléments variables pour lesquels vous disposez d'un droit de modification.
Cliquez sur un élément pour afficher sa définition et ses conseils d'utilisation.
Pour modifier ou supprimer un élément existant transmis depuis votre SIRH : cliquez sur l'élément, ajustez la valeur ou supprimez-le, puis validez.
Pour ajouter un élément manquant : cliquez sur Ajouter un élément, sélectionnez la variable souhaitée dans la liste, renseignez la valeur et validez.
Éléments variables disponibles à la modification (liste non exhaustive) :
Primes et bonus : prime de 13ème mois, prime sur objectifs, prime contractuelle, prime exceptionnelle, Prime de Partage de la Valeur (PPV), bonus annuel, prime de salissure, prime de coupure, prime week-end, etc.
Heures majorées : heures supplémentaires (110 %, 120 %, 125 %, 150 %) et heures complémentaires (110 %, 125 %), forfaitisées ou non forfaitisées.
Repas et avantages en nature : paniers repas, indemnités repas restaurant, avantage en nature pain, indemnité compensatrice nourriture.
Transports : remboursement abonnement transport, forfait mobilités durables.
Frais professionnels : frais professionnels, dotation vêtement, remboursement vêtement.
Indemnités : indemnité de blanchissage, indemnité de rupture conventionnelle légale, régularisation ICCP.
Commissions et acomptes : commissions sur chiffre d'affaires, acompte mensuel, avance prime sur objectif.
💡
Les éléments liés à une convention collective spécifique n'apparaissent que pour les dossiers concernés.
Si l'élément dont vous avez besoin n'est pas disponible dans le panneau, ne modifiez pas le bulletin manuellement. Rejetez-le en précisant au gestionnaire de paie ce qui doit être corrigé.
Comment valider ou rejeter un bulletin et livrer les bulletins finaux ?
Une fois vos vérifications et corrections effectuées, traitez chaque bulletin :
Cliquez sur Valider pour chaque bulletin conforme.
Cliquez sur Rejeter pour chaque bulletin où vous identifiez une erreur non corrigeable en autonomie, et renseignez un commentaire explicatif (ex. : "prime oubliée", "taux d'absence incorrect"…). Le gestionnaire de paie prend en charge la correction sous 48h à 72h.
💡
Les compteurs de congés payés de Combo SIRH et de Combo Pay sont indépendants : ils ne sont pas repris l'un sur l'autre. Si un congé payé a été oublié sur le mois en cours, signalez-le au gestionnaire de paie, qui le reportera sur le mois suivant au niveau du compteur du bulletin.
Vous pouvez également suivre les soldes de tout compte depuis cet espace. Ils apparaissent dans la même rubrique que les bulletins mensuels.
L'envoi des bulletins finaux se fait obligatoirement pour tous les salariés en même temps. Il n'est pas possible de livrer certains bulletins et de laisser les autres en attente.
Une fois vos bulletins provisoires validés et livrés, deux étapes vous attendent :
Envoyez les bulletins définitifs directement depuis Combo Pay aux salariés concernés depuis Combo Pay, en cliquant sur Livrer les bulletins définitifs dans "Contrôle et validation".
Générez la DSN, préparez vos virements et accédez aux documents finaux de la période dans les parties "Documents définitifs" et "Déclarations post-paie".