Prérequis :
Rôle requis : Admin ou Propriétaire.
Module : Combo Pay activé sur votre compte.
Avant de lire cet article, assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes décrites dans l'article Comment transmettre les éléments de paie à Combo Pay pour générer les bulletins provisoires ? Il s'agit d'une étape indispensable.
Comment consulter les bulletins provisoires ?
Une fois vos données de paie transmises, les bulletins provisoires sont générés dans Combo Pay.
Rendez-vous dans Combo Pay > Accueil :
Cliquez sur l'encadré Contrôler et valider le résultat des paies.
Ouvrez le bulletin provisoire à côté du nom de votre salarié.
Cliquez sur Voir le bulletin.
Vérifiez l'ensemble des éléments du bulletin.
💡 Utilisez le bouton Comparer au mois précédent, disponible en haut du bulletin, pour détecter rapidement les écarts inhabituels par rapport à la période précédente.
Que faut-il vérifier, et pourquoi ?
Éléments | À vérifier | Pourquoi ? |
Heures travaillées | Concordance entre les heures prévues et réellement travaillées. Intégration correcte des heures travaillées les jours fériés. | Une erreur ici fausse directement le salaire brut. |
Primes | Primes exceptionnelles ou variables mensuelles (prime de panier, prime d'assiduité…). Indemnités repas et titres de transport (ex : Pass Navigo). Avantages en nature (logement, repas…). | Oublier une prime ou mal calculer un avantage en nature peut générer une insatisfaction du salarié ou un redressement URSSAF. |
Heures supplémentaires | Les heures supplémentaires sont bien différenciées des heures normales. Les taux de majoration appliqués sont conformes à la législation ou aux accords d'entreprise (25 %, 50 %, etc.). Le plafond légal d'heures supplémentaires est respecté. | Un oubli ou une erreur de taux peut générer un contentieux ou un rattrapage de paie coûteux. |
Absences | Toutes les absences rémunérées (congés payés, RTT, repos compensateurs, etc.) sont bien comptabilisées. Les absences indemnisées par la Sécurité sociale (maladie, maternité, accident du travail, etc.) sont bien indiquées. Les absences non rémunérées sont présentes : congé sans solde, absences injustifiées ou justifiées, retards, jours fériés chômés… | Une absence oubliée = trop perçu = régularisation complexe. |
Classification / poste | L'intitulé du poste affiché correspond bien à celui du contrat ou des avenants. La convention collective et le niveau de classification sont bien renseignés (ex : niveau, coefficient). | Une mauvaise classification peut entraîner une erreur de salaire minimum conventionnel ou un redressement URSSAF. |
Salaire net | Le salaire brut correspond bien aux heures travaillées, primes éventuelles et autres éléments variables. Le salaire net à payer semble cohérent avec les mois précédents à volume de travail équivalent. | Un écart inexpliqué est source de tension, voire de contestation du bulletin. |
Quels sont les statuts de traitement d’un bulletin de paie ?
Statut | Signification |
À valider | Bulletin provisoire en attente de votre validation manuelle. |
En cours d'analyse par Combo | Bulletin analysé par notre logiciel : un élément semble incorrect et est revu par le gestionnaire de paie. |
Demande de support | Bulletin rejeté de votre côté car vous êtes en désaccord avec un élément. |
Validé | Bulletin validé. |
Comment traiter les bulletins de paie provisoires ?
Avant de valider ou rejeter un bulletin, vous pouvez modifier certaines données de paie directement en autonomie :
Rendez-vous dans Combo Pay > Contrôler et valider le résultat des paies > Ajouter une donnée de paie :
Sélectionnez la donnée à modifier ou à ajouter depuis la liste disponible.
Enregistrez la modification : le bulletin est mis à jour automatiquement.
⚠️ Si la donnée souhaitée n'est pas disponible via le bouton Ajouter une donnée de paie, ne modifiez pas le bulletin manuellement. Rejetez-le en précisant au gestionnaire de paie ce qui doit être corrigé.
Une fois vos vérifications effectuées, traitez chaque bulletin :
Cliquez sur Valider pour chaque bulletin conforme.
Cliquez sur Rejeter pour chaque bulletin où vous identifiez une erreur, et renseignez un commentaire explicatif (ex. : "prime oubliée", "taux d'absence incorrect"…). Le gestionnaire de paie prend en charge la correction sous 48h à 72h.
💡
Les compteurs de congés payés de Combo SIRH et de Combo Pay sont indépendants : ils ne sont pas repris l'un sur l'autre. Si un congé payé a été oublié sur le mois en cours, signalez-le au gestionnaire de paie, qui le reportera sur le mois suivant au niveau du compteur du bulletin.
Vous pouvez également suivre les soldes de tout compte depuis cet espace. Ils apparaissent dans la même rubrique que les bulletins mensuels.
Une fois tous les bulletins validés, finalisez l'envoi en cliquant sur Livrer les bulletins finaux.
⚠️ L'envoi des bulletins finaux se fait obligatoirement pour tous les salariés en même temps. Il n'est pas possible de livrer certains bulletins et de laisser les autres en attente.