Comment supprimer ou désactiver un compte employé ?

Un salarié a terminé son contrat et ne fait plus partie de l'entreprise ? On vous explique la démarche à suivre. N'oubliez pas l'étape 2 !

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Écrit par Kimberley
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsqu'un salarié ne fait plus partie de l'entreprise, nous vous conseillons vivement de ne pas supprimer son compte. En supprimant le compte d'un salarié, vous perdez l'intégralité de son historique : ses plannings, ses compteurs ainsi que ses informations dans le Registre du Personnel.

L'employeur est tenu de conserver les informations d'un salarié dans le registre du personnel jusqu'à 5 ans après son départ.


Mettre fin au contrat du salarié

Pour mettre fin au contrat de votre salarié, il sera nécessaire d'indiquer une date de fin de contrat à celui en cours. RDV dans le profil du salarié :

  • Pour un contrat CDD, Saisonnier, Apprentissage, Extra, Intérim ou Stagiaire : complétez le contrat en cours pour renseigner une date de fin de contrat et un motif.

  • Pour un contrat CDI : cliquez sur "Terminer ce contrat" au niveau du contrat en cours pour choisir la date de fin et le motif.

Si des shifts ou absences ont été planifiés après la date de fin de contrat choisie, alors vous aurez une étape de validation supplémentaire :

👉 Le choix "Supprimer l'ensemble des shifts et repos" supprime définitivement les shifts et absences après la date.

👉 Le choix "Transférer l'ensemble des shifts et repos sur un nouveau contrat" crée un nouveau contrat au salarié sur lequel seront déjà rattachés les shifts et absences concernés (par exemple si le salarié passe d'un CDD à un CDI).


Désactiver le compte pour qu'il devienne inactif

💡 Que se passe-t-il quand on désactive le compte d'un salarié ?

  • Il ne peut plus se connecter à Combo

  • Il ne reçoit plus les messages que vous envoyez à vos équipes

  • Il n'apparaît plus dans la liste du personnel actif

  • Il ressort dans la liste des salariés inactifs dans Équipe

La manip est toute simple, rendez-vous en bas de sa fiche employé et décochez le bouton "Accès activé". Si celui-ci revient travailler ensuite chez vous ou qu'il s'agissait d'une erreur, c'est réversible ! Retrouvez son profil dans les salariés inactifs et cochez à nouveau le bouton !

À savoir : Si le salarié a le même accès ou un accès supérieur au vôtre, alors vous n'aurez pas la main pour le désactiver.


Suppression d'un compte salarié créé par erreur

Vous avez un doublon dans la création d'un profil salarié ou bien votre nouvelle recrue ne vient finalement plus rejoindre vos effectifs et vous voulez supprimer le compte entièrement ?

La suppression du profil se fera tout en bas de la fiche employé. Cliquez sur "Supprimer l'employé". Vous devez confirmer la manipulation à 2 reprises, car la suppression du salarié est définitive et irréversible.

À savoir : La suppression d'un salarié n'est accessible que pour les admins et les directeurs (si ce droit est activé).

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