Requisitos previos :
Rol necesario (configuración) : Administrador o Propietario.
Rol necesario (generación y firma) : Administrador o Director.
Módulo (plantillas de documentos) : Incluido en los planes Time y People.
Módulo (firma electrónica) : Disponible únicamente en el plan People.
Las plantillas te permiten:
Automatizar la creación de documentos de RRHH recurrentes.
Insertar automáticamente los datos de tu empresa y de tus empleados gracias a las variables dinámicas.
Ahorrar tiempo y evitar errores de introducción manual.
¿Cómo activar y configurar la funcionalidad?
Verificar la activación
Dirígete a Configuración > Preferencias :
Asegúrate de que la opción "Crear y generar plantillas de documentos" esté activada.
Completar las variables por establecimiento
Dirígete a Configuración > Plantillas de documentos > Variables por establecimiento :
Haz clic en Gestionar las variables.
Rellena los campos necesarios: tratamiento, nombre y apellido del responsable, cargo, servicio de prevención de riesgos laborales, entidad gestora de la Seguridad Social, mutua complementaria.
💡 Esta información se insertará automáticamente en tus plantillas al generar un documento.
¿Cómo personalizar tu documento con variables?
Abre tu documento en tu editor de texto (Word, Pages…).
En Combo, haz clic en Usar las variables.
Copia la variable deseada (
Ctrl + Cen PC /cmd + Cen Mac).Pégala en el lugar correspondiente del documento (
Ctrl + Ven PC /cmd + Ven Mac).Repite la operación para cada campo necesario.
💡 Las variables de logotipo solo se mostrarán si se han añadido previamente en la configuración.
¿Cómo importar una plantilla en Combo?
Dirígete a Configuración > Plantillas de documentos :
Haz clic en Añadir una plantilla.
Asigna un nombre claro a tu plantilla.
Importa el archivo en formato .docx.
Haz clic en Guardar.
⚠️ Solo se acepta el formato .docx. Los archivos PDF, ODT y ZIP no son compatibles.
¿Cómo modificar una plantilla existente?
Dirígete a Configuración > Plantillas de documentos :
Descarga el documento que deseas modificar.
Ábrelo y edítalo en tu editor de texto.
En Combo, haz clic en … > Modificar.
Importa la nueva versión.
💡 Una vez modificada, la plantilla está disponible inmediatamente desde el perfil del empleado.
¿Cómo generar un documento desde el perfil de un empleado?
Dirígete a Equipo > Perfil del empleado > Documentos :
Selecciona la plantilla deseada en la lista de plantillas disponibles.
Haz clic en Generar el documento — las variables se rellenan automáticamente con los datos del empleado y del establecimiento.
Descarga el documento generado o haz clic en Hacer firmar el documento para lanzar una solicitud de firma electrónica.
💡
La firma electrónica está disponible únicamente en el plan People. Si el botón Hacer firmar el documento no aparece, verifica tu suscripción.
Los formatos aceptados para la firma son PDF y DOCX.
El envío para firma está reservado a Administradores y Directores — los Managers pueden generar documentos pero no pueden enviarlos para firma.
FAQ
¿Por qué el botón "Hacer firmar el documento" no aparece en mi cuenta?
¿Por qué el botón "Hacer firmar el documento" no aparece en mi cuenta?
La firma electrónica está disponible únicamente en el plan People. Verifica tu suscripción desde Configuración > Facturación.
¿Puedo importar una plantilla en formato PDF u ODT?
¿Puedo importar una plantilla en formato PDF u ODT?
No. Solo se acepta el formato .docx. Convierte tu archivo a .docx antes de importarlo.
¿La modificación de una plantilla afecta a los documentos ya generados?
¿La modificación de una plantilla afecta a los documentos ya generados?
No. Los documentos ya generados no se ven afectados. La nueva versión de la plantilla solo se aplicará a las generaciones futuras.