Requisitos previos
Rol requerido : Admin o Director. Los Managers no pueden realizar conversiones en RCR.
Planes aplicables : Time & People.
Configuración previa : La pestaña Descansos compensatorios solo aparece si se han generado horas extra en el período y si la modulación no está activada en el establecimiento.
¿Por qué la conversión en RCR nunca es automática?
Combo nunca convierte automáticamente las horas extra en descansos compensatorios. No existe ningún parámetro que permita automatizar esta operación.
Por defecto, las horas extra se remuneran. En cada período de nómina, el Admin o el Director decide manualmente cuántas horas convertir en RCR.
¿Qué empleados son elegibles para los descansos compensatorios?
Elegibles para RCR :
Empleados con contrato indefinido (CDI), contrato temporal (CDD) o contrato de temporada.
Trabajadores eventuales (si superan las horas normales de sustitución).
Aprendices mayores de edad (en las condiciones legales aplicables).
Trabajadores de empresa de trabajo temporal (en contrato de sustitución con horas extra).
No elegibles para RCR :
Becarios (no son empleados en el sentido del Código del Trabajo).
Directivos no asalariados (ej.: gerente mayoritario de SARL).
Directivos asimilados a asalariados.
Empleados con contrato de jornada forfaitaria en días (generalmente excluidos de las horas extra clásicas — verificar según su convenio colectivo).
💡 Los contratos a tiempo parcial (< 35h) están excluidos por defecto, ya que las horas complementarias deben ser legalmente remuneradas. Sin embargo, es posible incluirlos activando la opción en Configuración > Establecimientos & Planificaciones > Planificación > Activar los descansos compensatorios para los contratos elegibles < 35h.
⚠️ Esta activación se aplica a todo el establecimiento. Verifique su convenio colectivo o acuerdo de empresa antes de activar esta opción.
¿Cómo transformar las horas extra en descansos compensatorios?
Vaya a Informes > Período de nómina > pestaña Descansos compensatorios :
Consulte las columnas H. extra al X % (por tramo de recargo, según su convenio colectivo).
Introduzca el número de horas a convertir en la columna A pagar, o utilice la flecha verde 🔄 para convertir todas las horas de un solo clic.
Verifique el resumen en las columnas Total h. extra a pagar y Total h. extra en RCR.
Valide — el saldo RCR del empleado se actualiza automáticamente.
💡
Introduzca las horas en decimales (ej.: 2h30 = 2,5h).
La conversión puede ser parcial : remunere una parte de las horas y convierta el resto en RCR.
La eliminación de un período de nómina cancela todas las conversiones registradas en él.
Las horas convertidas en RCR desaparecen de la pestaña Horas trabajadas.
¿Por qué no aparece la flecha verde 🔄 o la conversión está bloqueada?
Causa 1 — El período de nómina está bloqueado.
Combo muestra un mensaje de alerta cuando un período está bloqueado. Para desbloquear la situación :
Vaya a Informes > Período de nómina.
Desbloquee el período correspondiente.
Vuelva a la pestaña Descansos compensatorios para introducir la conversión.
Causa 2 — El período ya ha pasado y está cerrado.
No es posible modificar una conversión en un período ya cerrado a través de la pestaña RCR. Realice una modificación manual desde Perfil del empleado > Vacaciones y ausencias > Descansos compensatorios > Modificar manualmente.
Causa 3 — La modulación está activada en el establecimiento.
Si la modulación está activa, la pestaña Descansos compensatorios muestra 0 — este es el comportamiento normal. Consulte la sección ¿Cuál es la interacción entre los RCR y la modulación? más abajo.
⚠️ Si ninguna de estas causas se aplica y la flecha 🔄 sigue sin aparecer, contacte con el soporte de Combo.
¿Cómo se aplican los recargos de las horas extra en la conversión?
Las horas extra se convierten con su tasa de recargo, según su convenio colectivo.
Ejemplo : 10 horas extra con recargo del 20 % = 12 horas de RCR acreditadas.
Es posible combinar ambas opciones : remunerar 5h con recargo del 20 % (= 6h pagadas) y convertir las 5h restantes en 6h de RCR.
💡 Para las horas nocturnas o los recargos derivados de convenios colectivos específicos, las tasas se muestran en las columnas dedicadas de la pestaña Descansos compensatorios. Combo no aplica ningún contador automático basado en criterios horarios nocturnos — verifique manualmente el exceso en el informe de nómina.
¿Cómo modificar manualmente los contadores RCR?
Vaya a Perfil del empleado > Vacaciones y ausencias > Descansos compensatorios :
Haga clic en Modificar manualmente.
Indique el número de horas a añadir (ej.:
+2,5) o a restar (ej.:-1).Haga clic en Guardar.
💡
Cada entrada es definitiva. Para corregir un error, cree una nueva entrada compensatoria con el valor inverso (ej.: si añadió
+3hpor error, cree una entrada de-3con la descripción "Anulación entrada del [fecha]").La introducción se realiza en horas decimales (ej.: 1h30 = 1,5).
¿Dónde consultar el saldo y el historial RCR de un empleado?
Vaya a Perfil del empleado > Vacaciones y ausencias > Descansos compensatorios :
El saldo a fecha se muestra en la parte superior de la sección.
El historial completo de acciones (conversiones, modificaciones manuales, descansos tomados) es visible en forma de lista cronológica.
⚠️ Para un empleado cuyo contrato ha finalizado, el saldo y el historial RCR ya no son accesibles desde el perfil habitual. Contacte con el soporte de Combo para acceder a estos datos. Recordatorio legal : en el finiquito, los RCR no disfrutados deben ser indemnizados, no perdidos.
¿Cómo registrar un RCR en el planning?
El procedimiento completo se detalla en el artículo dedicado : ¿Cómo registrar un descanso compensatorio en el planning?
Puntos clave a recordar :
El empleado debe disponer de un saldo RCR positivo, salvo que la opción Autorizar un saldo negativo esté activada en Configuración > Establecimientos & Planificaciones.
El período de nómina no debe estar cerrado.
Si duplica una semana que contiene un RCR mediante Duplicar la semana, el RCR duplicado no se deduce automáticamente del contador — cree siempre un nuevo descanso compensatorio manualmente.
¿Cuál es la interacción entre los RCR y la modulación o el alisado?
Modulación activada | Alisado mensual activo |
Si la modulación está activada en el establecimiento, la pestaña Descansos compensatorios muestra todos los datos a 0 durante el período en curso — este es el comportamiento normal. Las horas extra en modulación se calculan al final del período de anualización, no semana a semana. Al final del período de modulación, si se supera el techo de horas, las horas extra generadas pueden entonces convertirse en RCR.
| El alisado no modifica la lógica de conversión en RCR. Las horas extra elegibles siguen siendo las que superan el tiempo de contrato semanal, calculadas semana a semana. Para las semanas incompletas (entrada o salida a mitad de mes), solo las horas efectivamente realizadas por encima del tiempo contractual prorrateado son elegibles.
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⚠️ Si hay horas extra visibles en el informe de nómina pero no aparecen en la pestaña Descansos compensatorios, verifique que la modulación no esté activada en el establecimiento.
FAQ
La pestaña "Descansos compensatorios" no aparece o muestra 0. ¿Por qué?
La pestaña "Descansos compensatorios" no aparece o muestra 0. ¿Por qué?
Dos causas probables : (1) no se han generado horas extra en el período, (2) la modulación está activada en el establecimiento — la pestaña muestra entonces 0, lo cual es normal. Si la pestaña está completamente ausente sin modulación, contacte con el soporte de Combo.
¿Cómo anular una entrada manual incorrecta en el contador RCR?
¿Cómo anular una entrada manual incorrecta en el contador RCR?
Las entradas son definitivas pero compensables. Cree una nueva entrada con el valor inverso y añada una descripción explícita (ej.: "Anulación entrada del [fecha]"). El saldo neto reflejará la corrección.
¿El saldo RCR se actualiza instantáneamente tras la conversión?
¿El saldo RCR se actualiza instantáneamente tras la conversión?
Sí, el saldo se actualiza automáticamente al validar. Si el saldo no refleja la conversión, actualice la página. En caso de duda persistente, contacte con el soporte.
¿Pueden convertirse las horas complementarias de un empleado a tiempo parcial en RCR?
¿Pueden convertirse las horas complementarias de un empleado a tiempo parcial en RCR?
No por defecto. La opción es activable en Configuración > Establecimientos & Planificaciones > Planificación > Activar los descansos compensatorios para los contratos elegibles < 35h.
¿Cómo consultar el historial RCR de un empleado con contrato temporal (CDD) finalizado?
¿Cómo consultar el historial RCR de un empleado con contrato temporal (CDD) finalizado?
El saldo y el historial ya no son accesibles desde el perfil habitual tras el fin del contrato. Contacte con el soporte de Combo. Recordatorio legal : los RCR no disfrutados deben ser indemnizados en el finiquito.
Hay horas extra visibles en el informe de nómina pero no aparecen en la pestaña RCR. ¿Por qué?
Hay horas extra visibles en el informe de nómina pero no aparecen en la pestaña RCR. ¿Por qué?
La causa más frecuente es la activación de la modulación en el establecimiento. Verifique en Configuración > Establecimientos & Planificaciones. Si la modulación no está activa, contacte con el soporte de Combo.
¿El RCR funciona para los empleados con contrato temporal (CDD)?
¿El RCR funciona para los empleados con contrato temporal (CDD)?
Sí. Los empleados con CDD son elegibles para los descansos compensatorios en las mismas condiciones que un contrato indefinido.