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¿Cómo eliminar o desactivar el perfil de un empleado?

Gestiona correctamente las bajas: desactiva o elimina un perfil de empleado en Combo, respetando siempre tus obligaciones legales.

Actualizado hoy

¿Por qué dar prioridad a la desactivación del perfil?

Como empleador, debes conservar la información del empleado durante 4 años después de su salida.

Si eliminas un perfil, se pierden definitivamente todos sus datos (histórico, planificaciones, contadores, registro). Por eso, que desactives el perfil, es la opción más recomendable.


¿Cómo desactivar la cuenta de un empleado?

La desactivación del perfil suele ir acompañada del fin del contrato de tu empleado. Te contamos más aquí 👈

Desde el perfil del empleado:

  • Ve a Rol y permisos

  • Desmarca la opción Acceso a la cuenta

💡

  • En caso de reincorporación o error, basta con volver a marcar la opción para reactivar su perfil.

  • Cuando un empleado está inactivo:

    • Ya no puede acceder a Combo

    • No recibe más mensajes enviados

    • Desaparece de la lista de empleados activos, pero sigue visible en la lista de inactivos

    • Sigue apareciendo en el registro único de personal


¿Cuándo eliminar definitivamente un perfil?

La eliminación debe ser excepcional (duplicado, contratación anulada). Es definitiva e irreversible. Solo está disponible para administradores y directores con los permisos adecuados.

Desde el perfil del empleado:

  • Ve a Rol y permisos

  • Haz clic en Eliminar cuenta (al final de la página)

  • Confirma la eliminación

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