Comment renseigner sa convention collective (CCN) dans Combo ?

Prérequis :

Rôle requis : Propriétaire, Admin ou Directeur (pour son établissement).
Module : Inclus dans les plans Time et People.

Pourquoi activer une convention collective dans Combo ?

Choisir la bonne CCN (ou accord de branche) n'est pas un simple paramétrage. Cela permet à Combo de :

Vous alerter si une règle est dépassée (durée maximale de travail, temps de repos, etc.).
Automatiser les calculs de majorations dans vos rapports de paie (heures supplémentaires, travail de nuit, travail du dimanche…).

💡

Si votre CCN prévoit une majoration de 25% au-delà de 43 heures par semaine, Combo l’applique automatiquement dans vos exports.
Combo ne gère pas les accords d'entreprise. Si votre entreprise applique un accord d'entreprise en complément d'une CCN, seule la CCN peut être configurée dans Combo.

Comment activer sa convention collective ?

Rendez-vous dans Configuration > Convention collective :

Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez votre convention collective.
Vérifiez les paramètres associés (majorations, travail de nuit, heures supplémentaires…).
Choisissez le code APE correspondant à votre activité.
Cliquez sur Enregistrer.

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Si votre entreprise dépend uniquement du Code du travail (sans convention collective), sélectionnez Code du travail dans la liste.
Combo ne permet qu'une seule CCN par établissement — il n'est pas possible d'en configurer deux simultanément, ni d'appliquer des règles différentes selon les salariés au sein d'un même établissement.
Si votre CCN ne s'affiche pas immédiatement, utilisez la recherche par mot-clé plutôt que par numéro IDCC : Tapez un mot de l'intitulé de votre convention (ex : "Métiers du commerce" plutôt que "3237"). Essayez des variantes du nom (ex : "HCR" ou "Hôtels, cafés, restaurants").
Si votre CCN propose plusieurs variantes, vérifiez les plages horaires définies pour les heures de nuit — chaque variante peut couvrir des plages différentes (ex : 21h–6h ou 22h–7h). Sélectionnez la variante dont les plages correspondent à celles de votre accord.
⚠️ Si votre CCN n'apparaît pas, contactez notre équipe via la bulle d'assistance en bas à droite de votre écran en précisant l'intitulé exact et votre code APE. Nous ajouterons la configuration à votre compte.

Comment vérifier les majorations après activation ?

Une mauvaise CCN sélectionnée peut produire des taux de majoration incorrects (ex : 10% affiché au lieu de 25%). Pour vérifier que la configuration est correcte :

Ouvrez Configuration > Convention collective et contrôlez les taux de majoration affichés (heures supplémentaires, heures de nuit, dimanche…).
Comparez les taux affichés avec ceux de votre convention collective papier ou de votre logiciel de paie.
Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné une CCN proche mais distincte (ex : CCN HCR et CCN Restauration rapide coexistent dans Combo et appliquent des taux différents).
Si les taux diffèrent, corrigez la CCN dans le menu déroulant et cliquez sur Enregistrer.

⚠️ Si vous utilisez Combo Pay, contactez le support avant de modifier la CCN — un changement de taux de majoration peut impacter les périodes de paie en cours.

FAQ

Puis-je appliquer deux CCN à un même établissement ?

Non. Combo ne permet qu'une seule CCN par établissement. Si vos salariés relèvent de conventions différentes, il n'est pas possible de configurer deux ensembles de règles simultanément dans un seul établissement.

Ma CCN affiche un taux de 10% pour les heures de nuit alors que j'attends 25%. Que faire ?

Vérifiez que la CCN sélectionnée est la bonne — des CCN proches (ex : HCR et Restauration rapide) ont des taux différents. Corrigez la sélection dans Configuration > Convention collective. Si le problème persiste, contactez le support.

Où trouver le numéro IDCC de ma convention collective ?

Le numéro IDCC figure sur vos fiches de paie, dans votre contrat de travail ou sur legifrance.gouv.fr. Dans Combo, la recherche par mot-clé est plus efficace que par numéro IDCC.

Ma CCN propose des variantes pour les heures de nuit. Laquelle choisir ?

Comparez les plages horaires de chaque variante avec celles définies dans votre convention collective. Sélectionnez la variante dont les plages (ex : 21h–6h ou 22h–7h) correspondent à celles de votre accord.

Combo peut-il gérer la majoration d'un seul jour férié spécifique ?

Non. Combo applique les majorations des jours fériés selon les règles de la CCN configurée pour l'ensemble des jours fériés. Il n'est pas possible de paramétrer une majoration uniquement pour un jour férié précis.