Requisitos previos :
Módulo : Opción de distribución de nóminas (de pago).
Tarifa : 1,20 € sin IVA por empleado y al mes, cobrada en cada distribución.
Configuración previa : Activar la opción desde RR. HH. > Envío de nóminas antes de cualquier importación.
Para desactivar la opción, contacte con el soporte de Combo.
¿Cómo activar la opción de distribución de nóminas?
Acceda a RR. HH. > Distribución de nóminas :
Haga clic en Suscribirse.
Acepte los Términos y condiciones.
Confirme la habilitación.
💡 La opción está disponible de forma inmediata tras la activación.
¿Cómo importar las nóminas?
Acceda a RR. HH. > Distribución de nóminas :
Haga clic en Importar las nóminas.
Seleccione el mes correspondiente.
Importe los archivos en formato PDF.
Combo asocia automáticamente cada PDF al nombre de nacimiento introducido en el perfil del empleado — y no al nombre habitual.
⚠️ Si un PDF no se reconoce automáticamente, el nombre del archivo no coincide con el nombre de nacimiento en el perfil del empleado. Utilice la asociación manual :
Identifique al empleado.
Asocie manualmente el archivo.
Valide.
Haz clic en «Pasar a la siguiente etapa» una vez que hayas completado la asignación.
Solo se tienen en cuenta los empleados activos y los archivos en formato PDF.
La importación y la distribución son dos pasos distintos — una nómina importada no se distribuye automáticamente.
¿Cómo distribuir las nóminas a los empleados?
Una vez importados y asociados los archivos, confirme el envío para que cada empleado reciba su nómina.
Acceda a RR. HH. > Distribución de nóminas :
Haga clic en Distribuir.
Cada empleado recibe :
Una notificación por email.
Su nómina en Perfil del empleado > Documentos y en la aplicación móvil.
⚠️ Para acceder a su nómina, el empleado debe haber activado su cuenta de Combo mediante el email de invitación enviado durante su incorporación. Si no es el caso, reenvíele la invitación desde Equipo.
¿Dónde encontrar las nóminas enviadas?
Las nóminas permanecen accesibles en :
Perfil del empleado > Documentos > Nóminas.
Aplicación móvil de Combo.
💡 Las nóminas pueden consultarse o descargarse individualmente o en bloque.
¿Dónde consultar el historial de importación?
Acceda a RR. HH. > Distribución de nóminas > Historial de importaciones :
Encontrará :
La fecha de importación.
El período de nómina.
El administrador que realizó la acción.
El número de nóminas distribuidas.
FAQ
Un empleado desactivado o que ya no trabaja en la empresa no puede acceder a sus nóminas. ¿Cómo transmitírselas?
Un empleado desactivado o que ya no trabaja en la empresa no puede acceder a sus nóminas. ¿Cómo transmitírselas?
Una vez desactivado el perfil, el empleado pierde el acceso a sus nóminas en la aplicación móvil y en su espacio personal. Antes de desactivar un perfil, invite al empleado a descargar sus nóminas desde su espacio. Tras la desactivación, descargue las nóminas desde Perfil del empleado > Documentos > Nóminas y envíeselas manualmente por email.
Un empleado no recibe el email de notificación tras la distribución. ¿Por qué?
Un empleado no recibe el email de notificación tras la distribución. ¿Por qué?
Compruebe que la dirección de email del empleado está correctamente introducida en su perfil y que ha activado su cuenta de Combo. Un empleado sin cuenta activada no recibe la notificación. Reenvíe la invitación desde Equipo.
He importado las nóminas pero los empleados no las han recibido. ¿Por qué?
He importado las nóminas pero los empleados no las han recibido. ¿Por qué?
La importación y la distribución son dos pasos distintos. Compruebe en el Historial que la distribución se confirmó correctamente tras la importación haciendo clic en Distribuir.
¿Cómo desactivar la opción de distribución de nóminas?
¿Cómo desactivar la opción de distribución de nóminas?
Contacte con el soporte de Combo.