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¿Cómo analizar tu planificación y controlar tus costos de RRHH con Combo?

Visualiza tus ventas, horas trabajadas, productividad y costes salariales para gestionar eficazmente tus horarios desde Combo.

Requisitos previos :

  • Rol necesario : Admin, Propietario, RR. HH., Director, Manager (el acceso al ratio coste/ventas está condicionado al permiso Puede acceder a la información de los empleados).

  • Plan requerido : Time & People.

  • Configuración previa : Introduce el tipo medio de cotizaciones patronales y, si lo deseas, activa la opción +10 % vacaciones en Configuración > Gestión > Análisis del horario.

¿Dónde encontrar la tabla de análisis?

La tabla de análisis es accesible directamente desde el horario — no se trata de un espacio separado.

Ve a Horarios :

  • Selecciona un equipo y un período (día o semana).

  • Haz clic en el icono de análisis en la parte superior derecha del horario para abrir la tabla.

  • Elige la pestaña deseada :

    • Presupuesto : datos previsionales basados en los turnos planificados y la facturación esperada.

    • Real : datos efectivos para comparar con el presupuesto y ajustar los próximos horarios.

💡

  • Si la tabla muestra 0h o datos vacíos, comprueba los siguientes puntos :

  • No hay ningún turno planificado en el período seleccionado.

  • No hay ningún establecimiento ni equipo seleccionado en los filtros.

  • La facturación no se ha introducido aún para el período (las ventas se muestran en 0 por defecto).


¿Cómo introducir tu facturación?

La facturación es el punto de partida indispensable para que se calculen los indicadores de productividad y masa salarial. Las ventas introducidas son siempre sin IVA y están asociadas al establecimiento (no a un equipo).

Ve a Horarios > Tabla de análisis > pestaña Presupuesto o Real :

  • Haz clic en la celda Ventas correspondiente al día o a la semana.

  • Introduce el importe sin IVA esperado (pestaña Presupuesto) o realizado (pestaña Real).

  • La modificación se aplica automáticamente a todos los equipos del establecimiento.

💡 Para configurar el umbral objetivo de masa salarial (el porcentaje mostrado como referencia) :

Ve a Configuración > Gestión > Análisis del horario :

  • Introduce el tipo medio de cotizaciones patronales aplicable a tu establecimiento.

  • Activa si es necesario la opción Añadir 10 % en concepto de vacaciones para afinar la estimación de la masa salarial real.


¿Cómo interpretar los indicadores clave?

La tabla de análisis muestra los indicadores siguientes :

Ventas

Ingresos sin IVA del establecimiento en el período.

Horas planificadas / trabajadas

Total de horas de todos los empleados del equipo. En gris bajo este total aparece el número de horas presupuestadas, calculado según la fórmula : Facturación prevista ÷ ratio de productividad objetivo (configurado en los ajustes del establecimiento).
El ratio se muestra en verde si las horas planificadas son inferiores a las horas presupuestadas, en naranja si son superiores.

Productividad real

Ventas (€) ÷ Horas trabajadas (h).

Coste estimado de los turnos

Estimación del coste salarial (ver sección dedicada a continuación).

Coste de los turnos / Ventas

Coste turnos ÷ Ventas) × 100.


¿Cómo se calcula el coste estimado de los turnos?

El coste varía según el tipo de contrato :

Cálculo diario :

  • Indefinido, Temporal, Estacional : Horas × Salario bruto por hora + Cotizaciones patronales.

  • ETT, Aprendiz, Becario, Extra : Horas × Salario bruto por hora (sin cotizaciones).

  • Jornada pactada (forfait) : (Salario bruto mensual ÷ (Días contrato × 4,3333)) + Cotizaciones patronales.

Cálculo semanal : idéntico al cálculo diario, con la adición de las horas extraordinarias y complementarias majoradas para los contratos indefinidos, temporales, estacionales, ETT y extras.

💡

  • Si la opción +10 % vacaciones está activada, el total se multiplica por 1,1.

  • Las cotizaciones patronales aplicadas son una media configurada en Configuración > Gestión > Análisis del horario — no están personalizadas por empleado.

  • Para excluir a un empleado del cálculo, introduce 0 € en su salario por hora.

  • Este análisis es una estimación. No tiene en cuenta : las dietas, el seguro médico, ni los recargos de horas nocturnas, de domingo y de festivos. Tampoco es compatible con la bolsa de horas.


¿Por qué varía el coste por hora entre establecimientos?

El coste por hora que se muestra depende de dos parámetros propios de cada establecimiento :

  • El salario bruto por hora introducido en el contrato de cada empleado.

  • El tipo de cotizaciones patronales configurado en Configuración > Gestión > Análisis del horario de cada establecimiento.

Si el coste por hora te parece incoherente (ej. : 50 €/h en un establecimiento, 90 €/h en otro), comprueba estos dos puntos :

  • El tipo de cotizaciones patronales en Configuración > Gestión > Análisis del horario del establecimiento en cuestión.

  • El salario bruto por hora introducido en el perfil del empleado > modificación contractual en vigor.

⚠️ Si el salario por hora de un empleado cambia a lo largo de la semana, el nuevo tipo se aplica a partir del lunes siguiente.


¿Cuáles son los límites de la tabla de análisis?

La tabla de análisis no permite generar las siguientes vistas :

  • Total de horas realizadas por empleado en un período personalizado.

  • Detalle de las horas extraordinarias desde una fecha de inicio.

  • Horas por etiqueta o por servicio.

  • Informes automáticos enviados por email de forma periódica.

Alternativas según la necesidad :

  • Horas por empleado en un período personalizado : utiliza la exportación Excel desde Informes > Exportaciones (horas trabajadas por empleado, con selección del período).

  • Datos de productividad en varios meses : utiliza la exportación Productividad desde Informes > Exportaciones (una línea por día, por establecimiento).

  • Necesidades avanzadas de reporting : utiliza la API de Combo para extraer y cruzar datos a medida.


¿Cómo exportar el informe de productividad?

Ve a Informes > Exportaciones :

  • Haz clic en Productividad (ventas y horas trabajadas).

  • Selecciona el período deseado (de 2 días a varios meses).

  • Descarga el archivo Excel que contiene : ventas (presupuesto/real), horas, productividad (presupuesto/real), por establecimiento y por día.

💡

  • Esta exportación está disponible únicamente para Propietarios, Admins y Directores, en los establecimientos a los que tienen acceso.

  • Combo no envía informes de productividad por email de forma automática y periódica.


FAQ

La tabla muestra 0h o datos vacíos. ¿Por qué?

Comprueba que hay un equipo seleccionado, que existen turnos planificados en el período y que la facturación ha sido introducida. Sin datos de ventas, los indicadores de productividad y masa salarial muestran 0.

¿Las ventas deben introducirse con o sin IVA?

Siempre sin IVA. Las ventas están asociadas al establecimiento y se aplican a todos sus equipos.

¿Puedo obtener el total de horas de un empleado en un período personalizado?

Este informe no está disponible en la tabla de análisis. Utiliza la exportación Excel desde Informes > Exportaciones.

¿Por qué el coste por hora es diferente entre dos establecimientos?

El coste por hora depende del salario bruto por hora del empleado y del tipo de cotizaciones patronales configurado en Configuración > Gestión > Análisis del horario de cada establecimiento. Aunque el tipo medio de cotizaciones se aplica a toda la cuenta, los salarios por hora de los empleados pueden diferir.

¿Los recargos de horas nocturnas, de domingo y de festivos están incluidos en el coste estimado?

No. Estos recargos no se tienen en cuenta en la estimación. Se trata de una aproximación basada en el salario bruto por hora y las cotizaciones patronales medias.

¿El análisis es compatible con la bolsa de horas?

No. El análisis incluye las horas extraordinarias y complementarias en la estimación, lo que es incompatible con el funcionamiento de la bolsa de horas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?