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¿Cómo puedo eliminar o desactivar una cuenta de empleado?

¿Un empleado ha terminado su contrato y ya no está en la empresa? ¡Te explicamos el proceso a seguir!

Kimberley avatar
Escrito por Kimberley
Actualizado hace más de un año

Cuando un empleado ya no está en la empresa, te aconsejamos que no borres su cuenta. Al eliminar la cuenta de un empleado, perderás todo su historial: sus plannings así como su información en el Registro de Personal.

🚨 ¡OJO!: el empleador está obligado a conservar los datos de un trabajador en el registro de personal hasta 4 años después de su salida de la empresa.


¿Cómo acabar el contrato de un trabajador?

Cuando un empleado deja tu empresa, son necesarios dos pasos:

  1. Acabar su contrato.

  2. Desactivar su acceso.

1) Acabar el contrato para que deje de aparecer en los plannings

Para empezar, ve al perfil del empleado:

  • En el caso de un contrato temporal, estacional, de formación, extra, interinidad, de prácticas: Introduce la fecha de fin del contrato.

  • En el caso de un contrato indefinido: haz clic en <<Acabar el contrato>>.

Si aparece este mensaje, significa que hay turnos y/o ausencias planificados después de la fecha elegida para el fin del contrato.

Entonces tienes dos opciones:

  • Acabar el contrato y eliminar todos los turnos y descansos posteriores a esta fecha. Esta opción elimina definitivamente los turnos.

  • Acabar el contrato y trasladar todos los turnos y descansos a un nuevo contrato (por ejemplo, si el trabajador pasa de un contrato temporal a un contrato indefinido).


2) Desactivar su cuenta para que ya no tenga acceso a su cuenta:

En ambos casos, asegúrate de desactivar su cuenta yendo a la parte inferior de la ficha del empleado y desactiva la opción <<Acceso activado>>:

¿Qué sucede cuando se desactiva la cuenta de un empleado?

  • Ya no puede conectarse a Combo

  • Ya no recibe los mensajes que envías a tus equipos

  • Ya no aparece en la lista de personal activo.

  • Aparece en la lista de empleados inactivos en la pestaña Equipo.

💡Nota: si el empleado tiene el mismo o mayor grado de acceso que tú, entonces no tendrás los derechos para desactivarlo.

¿Has creado un empleado por error?

Ve a bajo del perfil del empleado y haz clic en <<Suprimir el empleado>>.

Cuidado: esta acción es definitiva e irreversible.

💡 Nota: la opción de eliminar a un empleado solo está disponible para los admin y directores (si tiene la opción activada).

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