Ir al contenido principal
La Mensajería
Carolina López avatar
Escrito por Carolina López
Actualizado hace más de 7 meses

¿Cómo funciona la pestaña «Mensajes»?

Todos los perfiles tienen acceso a Mensajes en cuanto se haya activado esta opción en Configuración > Preferencias > «Activar mensajería instantánea».

La sección Mensajes se utiliza para enviar Mensajes a una o varias personas, añadiendo archivos adjuntos si se desea. Esto permite a los Managers y Directores comunicarse directamente con sus equipos, o sólo con determinadas personas y a los empleados escribir a sus compañeros o Managers si no están disponibles o tienen prisa.

💡 A tener en cuenta:

  • Cuando se envía un mensaje llega una notificación en la aplicación móvil.

  • Se envía un correo electrónico a la persona(s) del chat informándoles de que han recibido un mensaje en Combo.

  • Sólo se puede añadir un archivo adjunto por mensaje, en cualquier formato y con un tamaño máximo de 15 MB.

¿Cómo envío un nuevo Mensaje?

Simplemente :

  • Haz clic en «Nueva conversación» 💬

  • Elige el destinatario o destinatarios .

  • Añade un título.

  • Añade tu mensaje.

  • Añade un archivo adjunto (xls, word, png, pdf, etc.), si lo deseas.

  • Haz clic en el botón «Enviar».

¿Cómo puedo archivar un mensaje?

  • Haz clic en la conversación que desea archivar.

  • Haz clic en los tres puntitos de la parte superior derecha.

  • Seleccione «Archivar».

  • Todas las conversaciones archivadas se encuentran en la pestaña «Archivadas».

¿Ha quedado contestada tu pregunta?